人力资源从业者质量评价满意度调查

Q1:您与人力资源部门/从业者互动的主要身份是？

Q2:在过去一年中，您与人力资源部门/从业者互动的频率如何？

Q3:请对人力资源从业者在处理您需求时的响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对人力资源从业者提供信息的准确性与清晰度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对人力资源从业者在沟通中的专业素养（如耐心、同理心、尊重）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对人力资源从业者处理复杂或敏感问题的专业能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:在您与人力资源部门的互动中，哪些方面给您留下了深刻的好印象？（可多选）

Q8:您认为当前人力资源服务在哪些方面最需要改进或加强？（可多选）

Q9:总体而言，您对为您提供服务的人力资源从业者的专业能力是否满意？

Q10:您认为人力资源部门在支持公司/组织业务目标达成方面的作用如何？

Q11:您有多大可能向他人推荐您公司/组织的人力资源服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您是否曾因人力资源服务的积极体验而提升了工作积极性或对组织的归属感？

Q13:请分享一个您与人力资源部门/从业者互动中，让您感到满意或印象深刻的经历（可选）

Q14:对于提升人力资源服务的整体质量与专业度，您最重要的建议是什么？

Q15:您是否愿意在未来接受关于人力资源服务改进的后续访谈或深入交流？