人力资源从业者支付习惯竞品调研
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本模板旨在调研人力资源从业者支付习惯与竞品情况。帮助您了解支付偏好、分析决策流程、识别支付痛点,适合HR部门、企业服务商及SaaS平台优化产品支付体验。 标签
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3个月前
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尊敬的HR同行,您好!我们正在进行一项关于人力资源服务支付习惯的市场调研,旨在了解您在选择和使用相关产品时的偏好与痛点。您的回答将为我们优化服务提供宝贵参考,问卷匿名,请放心填写。
Q1:您目前所在公司的规模是?
Q2:您在日常工作中,主要会使用或接触哪些需要支付的人力资源相关服务?(可多选)
Q3:对于上述服务,您公司主要的支付决策者是?
Q4:您公司采购人力资源服务时,最常采用的支付周期是?
Q5:在支付人力资源服务费用时,您公司最常用的支付方式是?
Q6:请评价您对当前主要使用的支付方式的便利性满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:在选择人力资源服务供应商时,其提供的支付方式是否灵活(如支持多种支付、支持分期等)对您决策的影响有多大?
Q8:您在使用人力资源服务支付过程中,遇到过哪些痛点或不便?(可多选)
Q9:您是否曾因为支付体验不佳(如流程复杂、不支持某方式)而放弃使用或更换某个人力资源服务?
Q10:您更倾向于哪种发票处理方式?
Q11:基于您过往的体验,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的某个人力资源服务商的支付流程?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q12:您认为理想的人力资源服务支付体验,最重要的特性是?
Q13:您希望未来的人力资源服务平台在支付方面增加哪些功能或服务?(可多选)
Q14:您是否了解或使用过“先服务后付款”或“按效果付费”模式的人力资源服务?
Q15:如果有一款新的人力资源服务平台,您对其支付环节还有哪些具体的期待或建议?
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