人力资源从业者购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您在日常工作中，主要采购哪些类型的人力资源相关产品或服务？（可多选）

Q3:您获取人力资源相关产品/服务信息最主要的渠道是？

Q4:总体而言，您对通过“同行/朋友推荐”这一渠道获取信息的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q5:在决定采购前，您通常会通过几个渠道进行比较？

Q6:您向其他HR同行推荐您最常使用的采购渠道的可能性有多大？（0分=绝对不会推荐，10分=极有可能推荐）

Q7:在选择采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:您更倾向于通过哪种方式进行最终采购？

Q9:您对当前主流B2B电商平台（如1688、京东企业购等）在HR相关品类上的产品丰富度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:在线上采购过程中，您认为最大的痛点是什么？

Q11:您对供应商在售前阶段（如需求沟通、方案演示）提供的专业支持满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:采购完成后，您通常通过什么渠道与供应商保持联系？

Q13:您对供应商在售后阶段（如实施、培训、问题处理）的服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:您认为未来HR采购渠道的发展趋势可能包括哪些？（可多选）

Q15:您是否愿意参与由平台或供应商组织的、小范围的HR同行产品体验或研讨会？

Q16:请分享一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的HR相关采购经历，并简要说明原因。

Q17:对于改善人力资源从业者的采购体验，您还有什么具体的建议或期待？