人力资源从业者购物渠道偏好舆情监测调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您从事人力资源相关工作的年限是？

Q4:您通常使用哪些线上渠道进行个人购物？（请选择所有符合的选项）

Q5:您通常使用哪些线下渠道进行个人购物？（请选择所有符合的选项）

Q6:在购买【个人电子产品（如手机、耳机）】时，您最倾向于选择哪种主要渠道？

Q7:在购买【服装鞋帽】时，您最倾向于选择哪种主要渠道？

Q8:在购买【生鲜食品/日用品】时，您最倾向于选择哪种主要渠道？

Q9:在购买【书籍/学习资料】时，您最倾向于选择哪种主要渠道？

Q10:请对您主要使用的线上购物渠道的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:请对您主要使用的线下购物渠道的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您选择线上购物渠道时，主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q13:您选择线下购物渠道时，主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q14:您有多大可能向您的同事或朋友推荐您最常使用的购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您通常通过哪些渠道了解购物相关的舆情或口碑信息？（请选择所有符合的选项）

Q16:当您在社交媒体上看到关于某个购物平台的负面舆情时，这会多大程度影响您在该平台的购物决策？

Q17:您是否曾因在社交媒体上看到正面口碑/推荐而产生购物行为？

Q18:作为人力资源从业者，您认为以下哪些因素可能使您的购物偏好与其他职业人群有所不同？（请选择所有符合的选项）

Q19:请分享一个您最近通过线上或线下渠道进行的、令您印象深刻的购物经历（正面或负面均可）。

Q20:未来一年，您预期会增加在哪个渠道的购物支出？

Q21:对于购物平台或商家，您最希望他们改进或提供哪方面的服务？