人力资源从业者线上线下产品选择偏好调研
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本模板旨在提供人力资源从业者产品采购渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解渠道选择倾向、评估线上线下决策因素、分析未来采购趋势,适合HR部门、企业服务供应商和咨询机构优化产品营销与服务策略。 标签
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尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于人力资源从业者在选择产品时,对线上与线下渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与决策因素,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前所在公司的规模是?
Q2:您主要负责的人力资源模块是?(可多选)
Q3:在为公司采购或选择人力资源相关产品/服务时,您的主要决策角色是?
Q4:总体而言,您对通过线上渠道(如官网、SaaS平台、线上会议)了解/采购HR产品的信任度有多高?
Q5:总体而言,您对通过线下渠道(如行业展会、销售拜访、线下研讨会)了解/采购HR产品的信任度有多高?
Q6:在初步筛选产品/服务时,您主要通过哪些线上渠道获取信息?(可多选)
Q7:在初步筛选产品/服务时,您主要通过哪些线下渠道获取信息?(可多选)
Q8:在评估产品功能时,您认为哪种方式更有效?
Q9:选择线上渠道采购/使用产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q10:选择线下渠道采购/使用产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q11:对于以下哪类HR产品,您更倾向于通过线上渠道了解和采购?
Q12:对于以下哪类HR产品,您更倾向于通过线下渠道了解和采购?
Q13:在最终做出采购决策前,您认为一次线下面对面沟通是否必不可少?
Q14:您认为线上渠道在哪些环节存在明显不足?(可多选)
Q15:您认为线下渠道在哪些环节存在明显不足?(可多选)
Q16:基于您的整体经验,您有多大可能向同行推荐“主要依靠线上渠道完成HR产品选型与采购”的模式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q17:未来一年,您预计公司在HR数字化产品/服务上的投入趋势是?
Q18:您认为“线上线下融合”(如线上了解、线下体验再线上成交)是否是未来HR产品采购的主流模式?
Q19:请描述一次您通过线上或线下渠道成功采购HR产品的经历,以及让您满意的关键点。
Q20:对于HR产品供应商,在优化线上线下融合体验方面,您有什么具体的建议?
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