人力资源从业者社区服务满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供HR从业者社区服务与体验的调研方案。帮助您评估功能使用、测量服务质量、收集改进建议,适合社区运营方优化平台、提升成员价值。 标签
关于
3周前
更新
0
频次
24
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的社区成员,您好!为了持续优化我们的社区服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
Q1:您加入本社区的时间是?
Q2:您使用本社区的频率是?
Q3:您使用本社区的主要目的是?(单选最主要的一项)
Q4:您通常使用本社区的哪些功能或板块?(可多选)
Q5:请对社区内资讯/文章的质量(专业性、时效性、实用性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对社区内在线课程/直播的质量(讲师水平、内容深度、互动效果)进行评分(1-5分)
Q7:请对社区问答/求助区的响应速度与解答质量进行评分(1-5分)
Q8:请对社区论坛/话题讨论的活跃度与讨论氛围进行评分(1-5分)
Q9:请对社区组织的线下活动/沙龙的质量与收获进行评分(1-5分)
Q10:您有多大可能向身边的HR同行推荐加入本社区?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q11:您认为本社区在哪个方面最需要改进?
Q12:您希望未来社区增加哪些类型的内容或服务?(可多选)
Q13:您对本社区最满意的一点是什么?
Q14:您对本社区最不满意或最希望改进的一点是什么?
Q15:如果社区要推出一个付费会员服务,您最期待其中包含哪些核心权益?
Q16:您目前在本社区的参与角色更偏向于?
Q17:您认为社区的商业化(如广告、付费课程、会员)对您的体验影响如何?
Q18:请对社区的整体视觉设计与界面友好度进行评分(1-5分)
Q19:请对社区的技术稳定性与加载速度进行评分(1-5分)
Q20:请对社区运营团队的服务响应与问题处理效率进行评分(1-5分)
Q21:与其他同类HR社区相比,您认为本社区的核心优势在于?
Q22:您是否有兴趣参与社区的内容共创或担任志愿者?如有兴趣,请简单说明您的专长或意向。如无兴趣,请留空。
Q23:您的HR工作领域主要涉及?
Q24:您所在公司的规模大约是?
联系我们
问卷网公众号