人力资源从业者社区服务满意度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供HR社区服务与消费行为的调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析消费偏好、优化产品服务,适合HR社区与人力资源服务商提升用户价值。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的HR同仁,您好!我们是专注于人力资源领域的专业社区。为了持续优化我们的服务,更好地满足您的专业需求,我们诚邀您参与本次满意度与消费行为调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
Q1:您目前所在的企业规模是?
Q2:您从事人力资源工作的年限是?
Q3:您主要负责的人力资源模块有哪些?(可多选)
Q4:总体而言,您有多大可能向同行推荐我们社区?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
Q5:您平均每周访问我们社区的频率大约是?
Q6:请对社区内容的【专业性】(如文章、报告、案例的专业深度)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q7:请对社区内容的【时效性】(如政策解读、行业趋势的更新速度)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q8:请对社区的【互动体验】(如问答、评论、线上活动的参与感)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q9:您通常通过我们社区获取哪些类型的资源/服务?(可多选)
Q10:过去一年中,您是否曾因社区提供的信息或服务而产生直接消费(如购买付费报告、课程、活动门票等)?
Q11:如果您曾付费,主要购买了哪些类型的付费产品/服务?(可多选)
Q12:您认为社区付费产品的定价合理性如何?
Q13:请对社区付费产品的【内容质量】进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q14:请对社区付费产品的【售后服务】(如答疑、资料更新)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
Q15:未来一年,您最希望社区增加或加强哪方面的付费服务?
Q16:您希望社区在哪些免费服务方面进行改进?(可多选)
Q17:您认为我们社区最吸引您的一点是什么?
Q18:您认为我们社区目前最亟待改进的一个方面是什么?
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