人力资源从业者社区服务满意度与活动效果评估问卷
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本模板旨在提供HR从业者社区服务与活动效果的评估方案。帮助您收集成员反馈、衡量活动价值、识别改进方向,适合社区运营方和HR管理者优化服务、提升粘性。 标签
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2个月前
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尊敬的社区成员,您好!为持续优化我们的服务与活动,提升您的社区体验,诚邀您参与本次满意度与效果评估。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您加入本人力资源从业者社区的时长是?
Q2:您主要通过哪些渠道参与社区活动或获取信息?(可多选)
Q3:请对社区整体提供的服务(如信息、资源、连接)满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为社区在促进同行交流与专业网络构建方面的效果如何?
Q5:您最看重或最常使用的社区服务/功能是哪些?(可多选)
Q6:您有多大可能向身边的其他HR同行推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:您在过去一年中,平均每月参与社区线上或线下活动的频率是?
Q8:请对您最近一次参与的社区活动(如沙龙、培训、线上分享等)的整体质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q9:您认为最近一次参与的活动,哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:活动内容对您当前工作的实际帮助程度如何?
Q11:请具体描述一次您印象最深刻的社区活动,并说明原因。
Q12:您希望未来社区增加或加强哪些类型的活动或服务?(可多选)
Q13:您对社区发布的行业资讯、报告等内容的时效性和实用性评价如何?
Q14:请对社区运营团队(如客服、活动组织者)的响应速度与服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您认为社区的会员费(如适用)与所提供的价值匹配度如何?
Q16:您认为社区目前存在哪些主要不足或亟待改进的方面?(可多选)
Q17:对于提升社区价值、更好地服务HR从业者,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:总体而言,您对作为本社区成员的归属感和认同感如何?
Q19:未来一年,您继续参与和续费(如适用)本社区服务的意愿是?
Q20:您目前所在企业的规模是?
Q21:您主要从事的人力资源工作模块是?
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