人力资源从业者社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社区成员,您好!为持续优化我们的服务与活动,提升您的社区体验,诚邀您参与本次满意度与效果评估。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您加入本人力资源从业者社区的时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您主要通过哪些渠道参与社区活动或获取信息?(可多选)

社区官网/APP
微信公众号/视频号
线下沙龙/峰会
线上直播/研讨会
邮件订阅
同行/朋友推荐
其他

Q3:请对社区整体提供的服务(如信息、资源、连接)满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为社区在促进同行交流与专业网络构建方面的效果如何?

非常有效
比较有效
一般
效果有限
几乎没有效果

Q5:您最看重或最常使用的社区服务/功能是哪些?(可多选)

行业资讯与政策解读
专业课程/培训
线上/线下交流活动
案例库/工具模板
招聘/求职信息
专家问答/咨询
同行社群/小组讨论
其他

Q6:您有多大可能向身边的其他HR同行推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您在过去一年中,平均每月参与社区线上或线下活动的频率是?

几乎不参加
1-2次
3-4次
5次及以上

Q8:请对您最近一次参与的社区活动(如沙龙、培训、线上分享等)的整体质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:您认为最近一次参与的活动,哪些方面做得比较好?(可多选)

主题内容与专业深度
演讲嘉宾/讲师水平
活动组织与流程安排
互动交流环节设计
场地/线上平台体验
会务服务与物料
其他

Q10:活动内容对您当前工作的实际帮助程度如何?

非常有帮助,可直接应用
比较有帮助,有启发
一般,部分内容有参考价值
帮助不大,内容与预期有差距
完全没有帮助

Q11:请具体描述一次您印象最深刻的社区活动,并说明原因。

填空1

Q12:您希望未来社区增加或加强哪些类型的活动或服务?(可多选)

前沿趋势深度研讨
实战技能工作坊
跨界交流与学习
企业参访
小型私董会/圆桌论坛
职业发展辅导
社交联谊活动
其他

Q13:您对社区发布的行业资讯、报告等内容的时效性和实用性评价如何?

非常及时且实用
比较及时实用
一般
有时滞后或不甚相关
很少关注

Q14:请对社区运营团队(如客服、活动组织者)的响应速度与服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为社区的会员费(如适用)与所提供的价值匹配度如何?

物超所值
基本匹配
一般
不太匹配,价值感不足
未付费/不适用

Q16:您认为社区目前存在哪些主要不足或亟待改进的方面?(可多选)

活动频率与时间安排
活动内容深度与广度
互动交流的氛围与深度
线上平台/工具易用性
个性化服务与推荐
运营响应与问题解决
会员权益的清晰度
其他

Q17:对于提升社区价值、更好地服务HR从业者,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:总体而言,您对作为本社区成员的归属感和认同感如何?

非常强烈
比较强烈
一般
比较弱
几乎没有

Q19:未来一年,您继续参与和续费(如适用)本社区服务的意愿是?

非常愿意
比较愿意
不确定,视情况而定
不太愿意
确定不会

Q20:您目前所在企业的规模是?

少于50人
50-499人
500-1999人
2000人以上

Q21:您主要从事的人力资源工作模块是?

综合管理/HRD
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP
其他
人力资源从业者社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供HR从业者社区服务与活动效果的评估方案。帮助您收集成员反馈、衡量活动价值、识别改进方向,适合社区运营方和HR管理者优化服务、提升粘性。
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