人力资源从业者医疗资源可及性竞品调研问卷

Q1:您目前所在公司的规模是？

Q2:您所在公司目前为员工提供的医疗福利/资源主要包含哪些？（可多选）

Q3:您公司目前使用的员工医疗/健康服务主要由谁提供？

Q4:请对您公司当前主要医疗福利供应商的整体服务满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前供应商提供的医疗资源（如医院、医生、体检中心）覆盖范围如何？

Q6:员工使用这些医疗资源（如预约、报销、咨询）的流程便捷性如何？

Q7:当员工遇到疑难杂症或需要专家资源时，当前供应商的响应和支持能力如何？

Q8:您在选择或评估医疗福利供应商时，最关注哪些因素？（可多选）

Q9:您是否了解或接触过其他提供员工医疗/健康服务的竞品平台？

Q10:如果您了解其他竞品，请选择您印象较深的平台/服务商名称。（可多选）

Q11:与您当前使用的服务相比，您认为这些竞品在【医疗资源可及性】（如名医、三甲医院覆盖）方面表现如何？

Q12:与您当前使用的服务相比，您认为这些竞品在【服务流程与体验】（如预约、支付、报销）方面表现如何？

Q13:与您当前使用的服务相比，您认为这些竞品在【技术平台与创新】（如AI分诊、健康管理工具）方面表现如何？

Q14:您认为，一个理想的员工医疗健康服务平台，其最核心的竞争力应该是什么？

Q15:未来1-2年，您所在公司计划在员工医疗健康福利方面进行哪些投入或升级？（可多选）

Q16:您个人在为公司筛选医疗福利供应商时，获取信息的主要渠道是？

Q17:请对当前市场上员工医疗健康服务供应商的整体水平进行评分（1-5分，1分非常落后，5分非常先进）

Q18:您认为当前员工医疗健康服务市场存在的最主要问题或痛点是什么？

Q19:对于未来理想的员工医疗健康服务平台，您还有哪些具体的期望或建议？