人力资源从业者旅游出行偏好与服务质量调查
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本模板旨在调研人力资源从业者的旅游出行偏好与服务期望。帮助您分析公务差旅习惯、洞察个人旅行需求、评估服务改进方向,适合旅游服务商和HR部门优化产品与提升满意度。 标签
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尊敬的HR同仁,您好!我们是专注于商旅服务的调研团队。本次调查旨在了解人力资源从业者在旅游出行方面的偏好及对服务质量的期望,以便我们为您提供更贴合需求的优质服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,预计耗时约5-8分钟。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:在过去一年中,您因公务(如招聘、培训、行业会议等)出差的频率是?
Q2:在公务出行中,您通常会预订或安排哪些服务?(可多选)
Q3:在预订差旅行程时,您最优先考虑的因素是?
Q4:请对您目前主要使用的差旅预订平台(如携程商旅、飞猪、公司自建系统等)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:对于个人休闲旅游,您通常每年计划几次?
Q6:您个人旅行时,最倾向于选择哪种类型的旅游目的地?(可多选)
Q7:在规划个人旅行时,您获取信息和灵感的主要渠道是?
Q8:总体而言,您有多大可能向您的HR同行或朋友推荐您最近一次使用的旅行预订平台或旅行社?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q9:预订个人旅行时,您更倾向于?
Q10:在旅行过程中,哪些服务环节最容易让您感到不满?(可多选)
Q11:作为HR,您在为员工组织团队建设或奖励旅游时,最大的挑战是?
Q12:您认为目前市场上的旅游服务商,在为企业客户(如团队游、差旅管理)提供针对性服务方面做得如何?(1分非常差,5分非常好)
Q13:您是否愿意为以下服务支付额外费用?【更灵活的退改签政策】
Q14:您是否愿意为以下服务支付额外费用?【专属客服或旅行顾问】
Q15:您是否愿意为以下服务支付额外费用?【行程中的个性化体验(如特色餐饮、小众活动)】
Q16:您希望未来的旅游服务商能提供哪些针对人力资源从业者或企业团队的增值服务?(可多选)
Q17:请分享一次让您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的公务或个人旅行经历,以及它带给您的启示。
Q18:未来一年,您预计在旅游出行(包括公务和个人)上的总支出与今年相比会?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前所在的城市级别是?
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