人力资源从业者环保意识客户满意度调查

人力资源从业者环保意识客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于环保意识的客户满意度调查。本问卷旨在了解您对人力资源服务中环保实践的感知与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续改进，共同推动绿色可持续发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与本公司/机构合作的人力资源服务主要涉及哪些领域？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

人力资源信息系统(HRIS)

其他

Q2:在合作过程中，您是否注意到我们主动推广或采用了环保相关的实践（如无纸化办公、线上流程、环保材料使用等）？

是，非常明显

是，但不太明显

否，完全没有注意到

不确定

Q3:请对我们在服务过程中体现出的整体环保意识进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您通过哪些渠道或方式感知到我们的环保实践？（可多选）

合同/文件采用电子化签署与传输

会议/培训采用线上视频形式

宣传材料使用环保纸张或数字版本

办公环境倡导节能减耗

服务流程设计减少纸质环节

员工沟通中提及环保理念

未感知到

其他

Q5:基于我们的环保实践，您向同行或合作伙伴推荐我们的人力资源服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您认为我们在推动环保实践方面，最需要改进的是哪个环节？

内部运营与办公耗材

对外服务流程与客户交互

员工环保意识培训与倡导

供应链与合作伙伴管理

信息公开与环保成果宣传

暂无改进建议

Q7:环保因素（如服务商的环保形象、低碳运营等）在您选择人力资源服务合作伙伴时的重要性如何？

非常重要，是核心考量因素之一

比较重要，会纳入综合评估

一般，有则更好

不重要，主要关注成本与效率

Q8:请对我们提供的“无纸化/数字化服务体验”（如电子合同、在线报告等）的便利性与可靠性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您希望我们在未来加强哪些方面的环保举措？（可多选）

提供更全面的数字化服务选项

定期分享环保行动报告与成果

推出与环保绩效挂钩的服务方案或优惠

共同组织或参与环保主题的CSR活动

在员工派遣/招聘中融入绿色技能要求

优化差旅政策以减少碳足迹

其他

Q10:与行业内其他服务商相比，您认为我们的环保实践处于什么水平？

明显领先

略微领先

处于平均水平

略微落后

明显落后

不了解

Q11:请分享一个您印象深刻的、由我们或其他服务商实施的优秀环保实践案例，或提出具体的改进建议。

填空1

Q12:您是否愿意参与我们未来可能推出的、旨在共同减少环境影响的绿色倡议或试点项目？

非常愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请对我们与您就环保相关事宜的沟通清晰度与主动性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:总体而言，我们的环保实践对提升您对我们服务的满意度有积极影响吗？

有非常积极的正面影响

有比较积极的正面影响

影响中性，无明显感觉

有轻微的负面影响

有显著的负面影响

Q15:对于将环保深度整合到人力资源服务中，以创造长期共享价值，您还有哪些期望或想法？

填空1

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