人力资源从业者社会责任认知与口碑调研

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于人力资源从业者对社会责任认知与行业口碑的调研。本问卷旨在了解您对社会责任的理解、实践情况以及对本行业社会形象的看法。问卷匿名，数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所在的人力资源岗位层级是？

专员/助理

主管/经理

总监/高级经理

副总裁/首席人力资源官

其他

Q2:您所在的企业规模大致为？

少于50人

50-499人

500-1999人

2000人以上

Q3:您认为“企业社会责任（CSR）”在人力资源工作中的重要性如何？

非常重要，是HR的核心职责之一

比较重要，是HR工作的一部分

一般重要，视情况而定

不太重要，主要由其他部门负责

不重要

Q4:在您的日常工作中，您认为HR部门主要承担了哪些社会责任？（可多选）

保障员工合法权益（如薪酬福利、合同签订）

营造公平、多元与包容（DEI）的工作环境

组织员工参与社会公益与志愿者活动

推动绿色、环保的办公实践

确保招聘与晋升中的公平公正，反对歧视

关注员工职业健康与安全（EHS）

促进员工工作与生活的平衡

其他

Q5:您所在的企业是否有明确的、成文的企业社会责任（CSR）或ESG（环境、社会、治理）战略？

有，且非常完善并定期发布报告

有，但尚在初步建设阶段

没有，但高层有相关意识

没有，也未曾讨论

不清楚

Q6:请为您所在企业目前在社会责任实践方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您认为，当前社会公众对人力资源行业的整体口碑和形象如何？

非常正面，被认为是专业、有温度的职业

比较正面

中性，毁誉参半

比较负面，常与“裁员”、“压榨”等关联

非常负面

Q8:您认为，哪些因素最可能损害人力资源行业的社会口碑？（可多选）

大规模裁员处理不当，缺乏人文关怀

薪酬福利不透明或不具竞争力

招聘过程中的歧视或不公现象

忽视员工心理健康与职业安全

劳资纠纷中明显偏向资方

数据泄露或侵犯员工隐私

行业内部专业水平参差不齐

其他

Q9:当企业经济利益与社会责任（如员工福祉、环境保护）发生短期冲突时，您认为HR应扮演怎样的角色？

坚定倡导并推动企业履行社会责任

努力在两者间寻找平衡点

优先服从企业的经济决策

视具体情况和上级指令而定

没有明确想法

Q10:基于您对行业的了解，您有多大意愿向优秀的年轻人推荐人力资源作为其职业起点？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:为了提升人力资源行业的社会形象和口碑，您认为最有效的措施是什么？（可多选）

加强行业自律与职业道德规范建设

HR从业者持续提升专业能力与战略视野

企业高层更重视HR在战略决策中的作用

媒体与公众进行更多正面、专业的行业报道

HR更积极地公开沟通，展示其在员工关怀与社会责任方面的成果

建立行业性的社会责任评价与表彰体系

其他

Q12:您个人是否曾主动学习或接受过关于企业社会责任（CSR）、商业道德或ESG相关的培训？

是，系统性地学习过

是，参加过一些讲座或短期课程

否，但有兴趣

否，且不感兴趣

不确定

Q13:请分享一个您亲身经历或观察到的，HR工作成功践行社会责任（如促进公平就业、关爱特殊员工、组织公益活动等）的具体案例或故事。

填空1

Q14:展望未来，您认为人力资源从业者在推动企业履行社会责任方面的影响力会如何变化？

显著增强，成为核心驱动力

逐步增强

保持现状

可能减弱

难以预测

Q15:对于提升人力资源从业者自身的社会责任认知与实践水平，您有什么具体的建议或期望？（如培训、交流平台、政策支持等）

填空1

人力资源从业者社会责任认知与口碑调研

介绍

本模板旨在调研人力资源从业者的社会责任认知与行业口碑。帮助您了解CSR实践现状、分析行业形象影响因素、收集专业提升建议，适合企业HR部门与行业协会进行社会责任洞察。

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