人力资源科技产品接受度与员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解人力资源科技产品在公司的应用情况及其对您工作的影响,我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品选择,提升工作效率与员工体验。请根据您的实际情况填写,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

人力资源部
其他职能部门(如财务、行政等)
业务部门(如销售、市场、研发等)
管理层

Q2:您目前的工作角色与人力资源流程的相关度如何?

核心使用者(如HRBP、招聘、薪酬专员)
高频使用者(如部门经理、员工自助服务)
偶尔使用者(如查询信息、提交申请)
基本不涉及

Q3:总体而言,您对公司目前使用的人力资源相关科技产品(如HRMS、ATS、OA系统、学习平台等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大意愿向其他公司同行推荐我们正在使用的核心人力资源系统?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q5:您最常使用或接触以下哪些人力资源科技产品?(可多选)

人力资源管理系统(HRMS,涵盖员工信息、薪酬、假勤等)
招聘管理系统(ATS)
在线学习与发展平台(LMS)
绩效管理系统
员工自助服务平台(ESS)
协作与沟通工具(如企业微信、钉钉中的HR应用)
其他(请在后文说明)

Q6:您认为现有的人力资源科技产品在【易用性】(界面友好、操作简便)方面表现如何?

非常出色
比较好
一般
比较差
非常差

Q7:您认为现有的人力资源科技产品在【功能完整性】(能满足您大部分工作需求)方面表现如何?

非常出色
比较好
一般
比较差
非常差

Q8:您认为现有的人力资源科技产品在【系统稳定性】(响应快速、很少出错或宕机)方面表现如何?

非常出色
比较好
一般
比较差
非常差

Q9:您认为现有的人力资源科技产品在【数据与报表】(能方便地获取所需数据和分析报告)方面表现如何?

非常出色
比较好
一般
比较差
非常差

Q10:当您在使用人力资源系统遇到问题时,通常能获得及时有效的技术支持吗?

总是能
通常能
有时能
很少能
几乎不能

Q11:公司是否为新系统或新功能提供了足够的培训?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全没有

Q12:人力资源科技产品的应用,在多大程度上提升了您个人的工作效率?(1-5分,1分为毫无提升,5分为极大提升)

分数
标签

Q13:人力资源科技产品的应用,在多大程度上提升了您所在团队或部门的协作效率?(1-5分,1分为毫无提升,5分为极大提升)

分数
标签

Q14:您对人力资源流程(如请假、报销、绩效评估等)的线上化、无纸化程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您希望未来在哪些方面引入或加强人力资源科技工具?(可多选)

员工体验与敬业度监测
人工智能辅助招聘(简历筛选、面试安排)
个性化学习路径推荐
更智能的数据分析与人才预测
移动端功能的深度优化
内部知识管理与共享平台
其他(请在后文说明)

Q16:您对人力资源部门在推动科技产品应用过程中的沟通与支持工作满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:总体来看,您认为公司对人力资源数字化转型的投入和重视程度如何?

非常重视且投入充足
比较重视,投入尚可
一般
不太重视,投入不足
非常不重视

Q18:请分享一个您在使用现有某个人力资源科技产品时,最满意的功能或体验。

填空1

Q19:请分享一个您在使用现有某个人力资源科技产品时,遇到的最大痛点或最希望改进的功能。

填空1

Q20:哪些因素会最影响您对一个人力资源科技产品的接受度?(可多选)

产品本身易用、稳定、功能强
公司高层的推行决心与支持
人力资源部门的有效引导与培训
清晰可见的个人效率或工作收益
同事间的使用氛围与口碑
供应商的专业服务与支持

Q21:展望未来,您是否愿意尝试并学习使用新的人力资源科技产品?

非常愿意,乐于拥抱变化
比较愿意,如果确实有用
持观望态度,看情况而定
不太愿意,习惯现有方式
非常抵触,不希望改变

Q22:对于公司未来人力资源科技的规划与发展,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
人力资源科技产品接受度与员工满意度调查
介绍
本模板旨在评估人力资源科技产品的应用效果与员工满意度。帮助您收集用户反馈、分析系统痛点、优化产品选型,适合企业HR部门和管理层进行人力资源数字化转型决策。
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