人力资源从业者新能源接受度与服务质量调查

Q1:您目前所在企业的性质是？

Q2:您在人力资源领域的工作年限是？

Q3:您个人目前是否拥有或日常主要使用新能源汽车？

Q4:您认为新能源汽车在以下哪些方面对人力资源管理工作有潜在影响？（可多选）

Q5:在您看来，公司为员工提供新能源汽车相关福利（如购车补贴、充电优惠）的必要性如何？

Q6:请对您所接触过的新能源汽车销售/交付服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:如果您或您的同事在购车/用车过程中遇到问题，通常通过何种渠道寻求解决？

Q8:您认为当前新能源汽车的售后服务在以下哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:关于新能源汽车的充电体验，您最关注的是？

Q10:您认为当前新能源汽车的续航里程表现，能否满足您日常通勤及商务出行的需求？

Q11:基于您目前的了解或体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐购买新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您主要通过哪些渠道获取关于新能源汽车的信息？（可多选）

Q13:在考虑为公司车队或员工福利引入新能源汽车时，您最优先考虑的因素是？

Q14:您认为政府对新能源汽车的扶持政策（如购置税减免、牌照优惠）对个人或企业购车决策的影响程度如何？

Q15:请对您所了解的新能源汽车品牌在数字化服务（如APP控车、线上预约、社区运营）方面的表现进行评分（1分非常落后，5分非常领先）。

Q16:从人力资源管理的专业视角，您对新能源汽车厂商提升其面向企业客户（B端）或员工群体（作为福利）的服务质量，有何具体建议？

Q17:展望未来3-5年，您预计新能源汽车在您所在城市的普及率会达到何种水平？

Q18:如果新能源汽车厂商希望与贵公司开展人力资源相关的合作（如员工内购、招聘联动、企业社会责任项目），您对哪些形式感兴趣？（可多选）

Q19:总体而言，您对新能源汽车行业的未来发展持何种态度？