人力资源从业者商业保险购买意愿与产品需求调研

尊敬的HR同仁，您好！我们正在进行一项关于商业保险产品需求与购买意愿的市场调研，旨在了解人力资源从业者个人及家庭的风险保障现状与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合您需求的保险产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的企业规模是？

1-50人（小微企业）

51-500人（中小企业）

501-2000人（中型企业）

2000人以上（大型企业）

Q2:您在企业中主要负责的HR模块是？（可多选，但请选择最主要的一项）

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

员工关系与企业文化

组织发展/HRBP

HR综合管理

Q3:您个人的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您目前是否已为自己或家人购买了商业保险？（不含社保）

是，已购买

否，尚未购买

Q5:【若已购买】您已拥有的商业保险类型有哪些？

重疾险

医疗险（百万医疗/高端医疗）

意外险

寿险（定期/终身）

年金/养老保险

其他理财型保险

Q6:【若未购买】您尚未购买商业保险的最主要原因是什么？

认为社保已足够

对保险产品不了解，选择困难

认为保费过高，经济压力大

对保险行业/保险公司信任度不足

暂无风险意识或需求不紧迫

其他

Q7:您认为，作为一名HR从业者，您个人及家庭面临的最主要风险是什么？

重大疾病带来的医疗支出与收入中断

意外事故导致的身故或伤残

未来养老储备不足

子女教育金储备压力

因失业或职业发展瓶颈导致的收入波动

其他

Q8:请评估您对商业保险产品的了解程度（1分为完全不了解，5分为非常了解）。

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网保险平台（如支付宝、微信）

保险公司官网/APP

企业团险渠道

亲友推荐

其他

Q10:在选择一款商业保险产品时，您最看重哪些因素？

保障范围与条款清晰度

保费价格与性价比

保险公司的品牌与偿付能力

理赔服务的便捷性与口碑

代理人的专业性与服务

产品的灵活性（如可附加险、可调整保额）

Q11:您是否愿意为自己每年支付一笔商业保险保费？如果愿意，您可接受的年保费预算大致在哪个范围？

不愿意支付

愿意，预算在1000元以下

愿意，预算在1000-5000元

愿意，预算在5000-10000元

愿意，预算在10000元以上

Q12:您是否有兴趣了解或购买专为“职场人士”或“HR从业者”定制的保险产品？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般，取决于产品本身

不太有兴趣

完全没兴趣

Q13:如果有一款面向HR的定制保险，您希望它包含哪些特色保障或服务？

职业责任风险保障（如因工作失误导致的纠纷）

心理健康服务与咨询（EAP）

职场猝死/过劳保障

职业发展中断津贴

法律咨询服务

家庭综合保障打包方案

Q14:您更倾向于通过哪种方式获得保险咨询与服务？

线上AI智能顾问+人工客服支持

专属的线下保险顾问/经纪人

企业统一组织的团体咨询与投保

完全自助式线上购买

Q15:请评估您对目前市场上保险产品信息透明度和条款易懂性的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q16:对于保险产品设计或服务流程，您是否有任何具体的建议或期望？

填空1

Q17:您是否愿意在未来6-12个月内，进一步了解或配置新的商业保险？

非常愿意，正在积极规划

比较愿意，有合适的产品会考虑

不确定，需要再看看

不太愿意

完全不愿意

Q18:（选填）请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送本次调研的精华报告或后续产品信息。（我们承诺严格保密，仅用于本次调研相关沟通）

填空1

人力资源从业者商业保险购买意愿与产品需求调研

介绍

本模板旨在调研人力资源从业者的商业保险购买意愿与产品需求。帮助您洞察保障现状、评估产品潜力、优化设计方案，适合保险机构开发面向职场专业人士的保险服务。

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