法律从业者购买决策因素口碑调研

Q1:请问您从事法律相关工作的主要领域是？

Q2:您目前所在机构的性质是？

Q3:在考虑购买一项新的法律数据库、检索工具或专业软件时，您最常通过哪种渠道初步了解信息？

Q4:在评估一个法律专业服务或产品供应商时，您最看重以下哪些“口碑”来源？（可多选）

Q5:当您从同行处听到关于某个产品或服务的负面评价时，这对您最终决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）

Q6:一个产品或服务的“用户口碑”和“供应商提供的官方宣传资料”，在您决策中的权重比例更接近以下哪一种？

Q7:关于产品或服务的“口碑”内容，您最关注哪些具体方面？（可多选）

Q8:在做出最终购买决定前，您通常需要与几位提供过口碑信息的同行进行深入沟通？

Q9:您认为，在哪个决策阶段，同行口碑的影响最为关键？

Q10:总体上，您有多大意愿向您的同行或同事推荐您目前正在满意使用的某个法律专业产品或服务？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

Q11:您认为，当前法律行业的口碑传播（无论是线上还是线下）存在哪些主要问题或挑战？（可多选）

Q12:对于新兴的法律科技产品或服务，您更倾向于相信谁的口碑？

Q13:请回忆一次您因同行强烈推荐而购买某项法律服务的经历。该推荐中最打动您、促使您做出决定的一两个具体理由是什么？

Q14:在采购金额较大或战略意义重要的项目时，您所在机构是否有正式的口碑信息收集或同行评议流程？

Q15:您认为，供应商的“品牌历史/声誉”与“具体产品的用户口碑”相比，前者的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=至关重要）

Q16:您通常通过哪些线上平台或社区获取或验证法律行业的口碑信息？（可多选）

Q17:一个负面口碑，需要多少位您信任的同行提及，才会让您彻底放弃考虑某个供应商？

Q18:在您看来，一个理想的法律行业专业产品/服务口碑体系或信息平台，应该具备哪些特征或功能？

Q19:您的从业年限是？

Q20:您在采购决策中的角色通常是？