法律从业者品牌忠诚度满意度调查

Q1:您目前主要从事的法律业务领域是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在过去一年中，您个人或您所在的团队/律所，主要使用哪一类外部法律服务机构/品牌的服务？（请选择最常使用的一类）

Q4:请选择您最常使用或最熟悉的1个具体品牌/机构名称（针对上一题所选类别）。

Q5:请为您选择的这个品牌/机构的【产品/服务内容全面性与专业性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请为您选择的这个品牌/机构的【数据/信息的准确性与更新及时性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:请为您选择的这个品牌/机构的【平台/软件的易用性与稳定性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:请为您选择的这个品牌/机构的【客户服务与技术支持响应效率】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q9:请为您选择的这个品牌/机构的【性价比（价格与价值匹配度）】打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您选择的这个品牌/机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:与该品牌/机构合作期间，您是否曾遇到重大问题或非常不满意的经历？

Q12:哪些因素最能增强您对某个法律服务机构/品牌的忠诚度？（请选择最重要的3项）

Q13:哪些情况最可能导致您考虑更换或停止使用当前的服务品牌？（请选择最可能的3项）

Q14:您通常通过哪些渠道了解新的法律服务机构/品牌或产品信息？（可多选，但请选择最主要的一项）

Q15:您认为当前法律服务市场，在您主要使用的服务类别中，品牌之间的竞争激烈程度如何？

Q16:对于您最常使用的这个品牌/机构，您最欣赏或认为其最具竞争力的一个特点是什么？（请简要描述）

Q17:对于您最常使用的这个品牌/机构，您最希望其改进或增加的一项功能/服务是什么？（请简要描述）

Q18:未来一年，您计划增加在各类外部法律服务（如数据库、软件、培训等）上的投入吗？

Q19:除了专业服务本身，您希望法律服务机构/品牌还能为您提供哪些附加价值？（请选择所有符合的项）

Q20:请留下您对法律服务机构/品牌发展的其他任何意见或建议（可选）。