法律从业者产品功能需求客户满意度调查
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本模板旨在评估法律科技产品的功能需求与用户满意度。帮助您收集专业反馈、分析产品性能、明确优化方向,适合法律科技公司、律所及法务团队进行产品迭代与市场研究。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对我们法律相关产品或服务功能的需求与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品,更好地为您服务。调查采用匿名方式,预计耗时5-8分钟,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
Q1:您从事的法律职业领域是?
Q2:您在日常工作中,使用法律科技产品或服务的频率是?
Q3:您目前主要使用或关注的法律科技产品/服务类型是?
Q4:您认为,一个优秀的法律科技产品最应具备的核心功能是?(请选择2-3项)
Q5:请对您目前使用的法律数据库/检索工具在“检索结果准确性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对您目前使用的法律科技产品在“系统稳定性与响应速度”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您认为当前市场上的法律科技产品,在满足您“个性化工作流”需求方面做得如何?
Q8:在提升工作效率方面,您最希望未来产品增加或强化哪些功能?(可多选)
Q9:基于您目前的整体使用体验,您有多大可能向您的同行或同事推荐您主要使用的这款法律科技产品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q10:您认为当前产品的定价模式(如按次、按月、按年、按功能模块)是否合理?
Q11:您主要通过哪些渠道了解或学习新的法律科技产品?(可多选)
Q12:当产品出现故障或问题时,您对现有客服/技术支持服务的满意度如何?
Q13:请描述一次您使用法律科技产品时遇到的最令人困扰的问题或体验不佳的细节。
Q14:对于AI在法律领域的应用,您最关注或期待其在哪些方面辅助您的工作?(可多选)
Q15:总体而言,您认为法律科技的发展对您的工作带来的影响主要是?
Q16:如果请您为我们产品的未来迭代方向提一个最重要的建议,它会是什么?
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