法律从业者服务质量与推荐意愿调查问卷

Q1:您属于以下哪一类法律从业者？

Q2:您从事法律相关工作的年限是？

Q3:您认为当前法律服务市场的整体服务质量如何？

Q4:在您看来，衡量法律服务质量最重要的标准是什么？

Q5:基于您对当前法律服务市场的整体印象，您有多大可能向您的亲友或同事推荐聘请一位专业律师？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:请对您近期接触或观察到的法律服务在以下方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:在您看来，当前法律服务市场最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q8:您认为法律服务提供者（如律师）的收费标准是否合理透明？

Q9:当您需要外部法律服务时，您最倾向于通过哪种渠道寻找和选择服务提供者？

Q10:您认为，一个能让您主动向他人推荐的法律服务提供者（如律师），其最核心的特质是什么？

Q11:您认为目前的行业监管对保障法律服务质量的作用如何？

Q12:在您的工作或业务中，您是否曾因服务质量问题而更换或考虑更换法律服务提供方？

Q13:哪些因素会严重损害您对某个法律从业者或机构的推荐意愿？（可多选）

Q14:您认为，科技（如法律科技工具、在线平台）对提升法律服务质量有多大帮助？

Q15:您对未来1-2年中国法律服务市场整体服务质量的提升是否有信心？

Q16:对于提升中国法律服务的整体质量与口碑，您最重要的建议是什么？

Q17:在您看来，一个理想的法律服务体验应该是怎样的？（请简要描述）

Q18:您是否愿意在未来接受关于此话题的进一步深度访谈？

Q19:（选填）如果您愿意接受访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将严格保密。