法律从业者质量评价用户体验调查

Q1:您本次寻求法律服务的身份是？

Q2:您本次寻求法律服务的主要领域是？（可多选）

Q3:您主要通过何种方式接触到为您提供服务的法律从业者？

Q4:在您与法律从业者首次沟通时，其专业形象（如着装、谈吐、办公环境等）给您的印象如何？

Q5:法律从业者对您案件/需求背景的理解程度如何？

Q6:法律从业者向您解释法律概念、程序或风险的清晰度和耐心程度如何？

Q7:法律从业者为您提供的解决方案或策略建议，您认为其针对性和可行性如何？

Q8:请对法律从业者在沟通中的响应及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

Q9:在服务过程中，法律从业者是否主动、定期地向您同步案件进展？

Q10:您认为法律从业者为您付出的时间和精力与约定的服务费用是否匹配？

Q11:基于本次服务体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐这位法律从业者？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:总体而言，您对本次获得的法律服务质量的满意度如何？

Q13:您认为本次服务中最值得肯定的方面是？（可多选）

Q14:您认为本次服务中最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:未来若有法律服务需求，您是否会再次选择同一位法律从业者或其所在机构？

Q16:对于提升法律从业者的整体服务质量，您有什么具体的意见或建议？（如服务流程、专业培训、行业监管等方面）