法律从业者人工智能态度与客户满意度调查

Q1:您目前主要从事的法律业务领域是？

Q2:您所在的机构类型是？

Q3:您在工作中接触或使用人工智能（AI）相关工具（如法律检索、文档审阅、合同分析、预测分析等）的频率是？

Q4:您认为AI技术对您目前工作效率的整体影响是？

Q5:您主要使用或接触过哪些类型的法律AI工具/应用？（可多选）

Q6:请对您目前使用的法律AI工具/应用的准确性进行评分。（1分=非常不准确，5分=非常准确）

Q7:请对您目前使用的法律AI工具/应用的易用性（操作便捷、界面友好）进行评分。（1分=非常难用，5分=非常易用）

Q8:您认为AI技术在未来5年内，对法律行业最可能产生的颠覆性影响体现在哪个方面？

Q9:您对AI技术处理涉及重大利益、复杂法律推理或需要人文关怀的法律事务（如刑事辩护策略、复杂商业谈判、家事纠纷调解）的信任度如何？

Q10:您认为当前法律AI应用面临的主要挑战或障碍有哪些？（可多选）

Q11:您所在机构或团队，是否将AI工具的使用纳入了对客户的服务标准或承诺中？

Q12:如果您的客户知道您使用了AI工具辅助工作，您认为他们向他人推荐您/您所在机构的可能性有多大？（0-10分，0分=极不可能，10分=极有可能）

Q13:根据您的观察或经验，使用AI工具后，客户对服务效率（如响应速度、交付周期）的满意度变化如何？

Q14:根据您的观察或经验，使用AI工具后，客户对服务成果质量（如法律文书的专业性、案件分析的深度）的满意度变化如何？

Q15:您认为，向客户透明地披露AI工具在服务中的使用情况，会如何影响客户信任？

Q16:您认为，客户在选择法律服务时，可能看重AI应用的哪些方面？（可多选）

Q17:您认为，为了提升客户满意度，法律AI工具最需要在哪个方面进行改进或加强？

Q18:您个人对于持续学习并掌握AI相关法律应用技能的态度是？

Q19:从行业整体发展角度，您对法律AI的未来持何种态度？

Q20:对于法律行业如何更负责任、更有效地发展和应用人工智能，您还有哪些其他意见或建议？