会计审计从业者购买决策因素服务质量调查
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本模板旨在提供会计审计领域服务采购决策与服务质量评估的专业调研工具。帮助您分析核心决策因素、评估服务质量关键环节、了解行业需求变化,适合审计服务机构、会计师事务所和行业研究机构优化服务策略与市场定位。 标签
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尊敬的会计审计从业者:您好!我们正在进行一项关于您在选择审计或相关服务供应商时决策因素及服务质量感知的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,提升服务质量。问卷匿名填写,预计耗时5-7分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前所在机构的类型是?
Q2:您在工作中参与采购审计或相关专业服务(如税务咨询、尽职调查等)的频率是?
Q3:在选择服务供应商时,您最看重的三个核心决策因素是什么?
Q4:请对“服务团队的专业能力与经验”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)。
Q5:请对“服务报价与成本效益”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)。
Q6:请对“机构的品牌声誉与行业口碑”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)。
Q7:在评估服务质量时,您认为以下哪个环节最为关键?
Q8:基于您过往的合作经验,您有多大可能向同行推荐您最近一次合作的主要服务供应商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q9:哪些方面会显著影响您对服务质量的负面评价?(可多选)
Q10:您认为目前市场上服务供应商在“技术工具与数字化解决方案”方面的表现如何?
Q11:请描述一次您认为非常成功的服务合作经历,成功的关键因素是什么?
Q12:在采购决策中,第三方评价或奖项(如行业排名、奖项)对您的影响程度是?
Q13:您通常通过哪些渠道寻找和初步筛选潜在的服务供应商?(可多选)
Q14:对于服务供应商的持续合作意愿,以下哪个因素最为重要?
Q15:总体而言,您对当前主要合作的服务供应商的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q16:对于提升会计审计领域专业服务的质量,您最重要的建议是什么?
Q17:未来1-2年,您所在机构对以下哪类专业服务的需求可能增长最显著?
Q18:您希望服务供应商在合作中提供哪些增值服务?(可多选)
Q19:在最终决策时,决策权主要在于?
Q20:如果服务供应商希望获得您的长期合作,除了专业能力外,他们最应该做好哪一点?
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