会计审计从业者品牌忠诚度与口碑调研

Q1:您目前主要从事的领域是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您在工作中最频繁使用的会计/审计软件或平台是？

Q4:您对目前主要使用的这款软件/平台的总体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q5:在选择会计审计软件/服务品牌时，您最看重哪些因素？

Q6:您是否愿意向同行或客户推荐您正在使用的主要品牌？

Q7:请简要说明您上题选择“非常愿意”或“比较愿意”推荐的主要原因，或选择其他选项的顾虑。

Q8:过去一年中，您是否因为口碑或他人推荐而尝试过新的会计审计工具或服务？

Q9:以0-10分计，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您未来继续使用或购买当前主要品牌的可能性有多大？

Q10:您通常通过哪些渠道了解行业内的品牌或产品信息？

Q11:您认为一个负面的行业口碑，对您考虑更换现有服务商的影响有多大？

Q12:您认为当前主要使用的品牌在“专业培训与持续教育支持”方面做得如何？(1分非常差，5分非常好)

Q13:您所在的机构在选择重要软件或服务时，决策模式更接近以下哪种？

Q14:请描述一次您因某个品牌的良好（或糟糕）口碑而印象深刻的具体经历或事件。

Q15:您对主要品牌提供的“客户服务响应速度与问题解决效率”满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q16:哪些情况最可能促使您开始考虑更换现有的会计审计服务商？

Q17:您认为在会计审计行业，品牌声誉的建立最主要依靠什么？

Q18:对于提升会计审计领域品牌的口碑与忠诚度，您还有哪些建议或期望？