会计审计从业者服务体验竞品调研

Q1:您目前主要从事的领域是？

Q2:您的从业年限是？

Q3:在您日常工作中，主要使用哪些类型的专业服务或产品？（可多选）

Q4:您平均每月在专业服务/产品上的花费（包括公司采购与个人购买）大约是多少？

Q5:总体而言，您对目前主要使用的核心服务/产品（如主要软件）的满意度如何？

Q6:您选择某一服务提供商时，最优先考虑的因素是什么？

Q7:您认为当前市场上主流的服务/产品在哪些方面有待改进？（可多选）

Q8:您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的核心服务/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您通常通过什么渠道了解新的行业服务或产品信息？

Q10:在过去一年中，您是否因为不满而更换或考虑更换过主要服务提供商？（可多选）

Q11:如果更换，最主要的原因是什么？（若上题未选“是”或“正在考虑”，请根据观察或假设选择）

Q12:您对当前使用的服务提供商的客户支持（如答疑、培训、故障处理）满意度如何？

Q13:您认为人工智能（AI）或自动化技术在未来对会计审计服务的影响有多大？

Q14:您希望未来的行业服务/产品增加哪些功能或特性？（可多选）

Q15:请列举一个您认为在服务体验方面做得非常出色的竞品名称，并简要说明其优点。

Q16:请分享一个您在使用某服务/产品时遇到的具体痛点或不满意的经历。

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

Q18:（若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”）请留下您的联系方式（邮箱或手机号，仅供本次调研后续联系使用）：