会计审计从业者使用障碍客户满意度调查

Q1:您目前主要从事的会计/审计领域是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:在日常工作中，您主要使用哪些会计/审计软件或工具？（可多选）

Q4:请对您当前主要使用的会计/审计软件/工具的整体易用性进行评分（1-非常困难，5-非常容易）。

Q5:在软件/工具使用过程中，您遇到技术问题（如崩溃、卡顿、数据错误）的频率是？

Q6:您在使用软件/工具时，主要遇到哪些功能性障碍？（可多选）

Q7:当遇到使用障碍时，您通常如何寻求解决？

Q8:您对软件供应商提供的技术支持和客户服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q9:请简要描述一次令您印象深刻的、因软件/工具问题导致工作受阻的经历。

Q10:您认为当前会计准则/法规的更新速度，对您使用相关软件/工具的影响程度是？

Q11:除了软件工具，您在工作中还常遇到哪些非技术性障碍？（可多选）

Q12:您所在单位对您使用新工具/新技术以提升工作效率的支持力度如何？

Q13:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心会计/审计软件/工具？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q14:您认为，以下哪方面是当前会计/审计行业在工具应用上面临的最大挑战？

Q15:对于改善会计/审计从业者使用的软件工具或服务，您最希望看到的一项改进是什么？

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验，以提供更详细的反馈？