会计审计从业者期望功能客户满意度调查
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本模板旨在提供会计审计软件功能需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能痛点、优化产品设计,适合软件开发商、会计师事务所和企业内审部门精准获取行业需求,提升产品竞争力。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的会计审计行业同仁,您好!我们正在进行一项关于会计审计软件/服务期望功能的客户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,优化产品功能,提升服务质量。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前主要从事的业务领域是?
Q2:您所在机构的规模是?
Q3:您在日常工作中,最常处理哪种类型的客户数据?
Q4:请评估当前您使用的核心审计/财税软件在“数据导入与处理效率”方面的满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请评估当前您使用的核心审计/财税软件在“自动化与智能化水平(如自动勾稽、风险提示)”方面的满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:在审计/财税工作中,您认为以下哪些功能对提升工作效率最为关键?(请选择最重要的3-5项)
Q7:对于“自动化底稿生成”功能,您最期望它能实现什么?
Q8:综合考虑功能、易用性和服务,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的软件/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您认为当前市场上的审计/财税软件在哪些方面最需要改进?
Q10:您如何看待人工智能(AI)在审计/会计领域的应用前景?
Q11:如果有一项新功能可以自动从海量公开信息中筛查客户的关联方与潜在利益冲突,您认为其实用性如何?
Q12:请评估“与监管部门系统(如税务、工商)无缝对接,实现数据自动报送”这一功能对您的重要性(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
Q13:您更倾向于哪种软件付费模式?
Q14:在选择或更换审计/财税软件时,您最看重供应商的哪些特质?
Q15:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点,或您最期待软件未来能实现的某一项“梦想功能”。
Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试,以帮助我们进一步优化产品?
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