会计审计从业者支付习惯产品调研问卷

尊敬的会计/审计专业人士，您好！我们正在进行一项关于支付习惯与产品需求的调研，旨在了解您的日常支付偏好与潜在痛点。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合您需求的产品。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的主要职业角色是？

企业会计

审计师（事务所）

财务经理/总监

财务顾问/分析师

其他（请说明）

Q2:您所在机构的类型是？

会计师事务所

企业/公司

政府/事业单位

金融机构

自由职业/独立顾问

其他

Q3:您在工作中处理支付相关事务（如报销、付款、收款、对账等）的频率是？

非常频繁（每天多次）

比较频繁（每天1-2次）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

很少（几乎不处理）

Q4:您在工作中最常使用哪些支付或收款方式？（可多选）

企业网银/手机银行转账

第三方支付平台（如支付宝企业版、微信支付商户版）

支票/汇票

现金

信用卡/公务卡

专业财务软件内支付模块

其他

Q5:在处理对公支付（如供应商付款）时，您认为当前流程最大的痛点是什么？

审批流程冗长、效率低

支付渠道手续费高

与财务系统集成度差，需手动录入

支付状态追踪困难

安全性担忧

没有明显痛点

Q6:请评价您目前使用的支付工具/平台在“支付安全性”方面的表现。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请评价您目前使用的支付工具/平台在“与现有财务/ERP系统（如用友、金蝶等）的集成便利性”方面的表现。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过专门为财务/会计场景设计的支付产品（如智能报销、聚合支付对账等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

听说过，但未使用过

从未听说过

Q9:如果有一款面向会计审计从业者的专业支付产品，您最期待它解决哪些问题？（可多选）

自动化发票识别与报销

一键完成多银行账户支付与对账

与主流财务软件深度集成，数据自动同步

提供更清晰的支付审批流与权限管理

降低跨境支付成本与复杂度

提供实时、可视化的现金流分析报告

强化支付安全与风险控制

Q10:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付解决方案？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:对于支付数据的合规性与审计追踪，您的核心需求是？

完整的、不可篡改的电子凭证链

可按审计要求快速导出指定时间段的所有支付记录

自动关联支付与合同、发票等原始单据

实时监控异常支付行为并预警

以上都需要

Q12:您希望通过哪些渠道了解或学习新的支付产品/功能？（可多选）

行业论坛/社群

专业财经媒体/网站

产品官网/试用

同行推荐

线下研讨会/培训

社交媒体（如微信公众号、LinkedIn）

Q13:您认为理想的支付产品，其收费模式应该是？

按交易笔数收费

按交易金额的一定比例收费

按月/年收取固定订阅费（含一定免费额度）

完全免费（通过其他增值服务盈利）

混合模式（基础功能免费，高级功能收费）

Q14:您对尝试使用人工智能（AI）技术辅助支付决策（如智能审核发票、预测现金流）的开放态度如何？（1分=非常保守，不愿尝试；5分=非常开放，乐于尝试）

分数

标签

Q15:您在处理跨境支付时，遇到过哪些具体困难或挑战？

填空1

Q16:在移动端（手机/平板）处理支付审批或查询的需求大吗？

非常大，经常需要

比较大，偶尔需要

一般，可有可无

基本不需要，主要在电脑端完成

Q17:您认为一款优秀的专业支付产品，最重要的三个特性是？（请选择三项）

极高的安全性与稳定性

操作简单，用户体验好

强大的系统集成能力

快速高效的客户支持

功能全面，覆盖各类支付场景

成本（手续费/服务费）低廉

数据报表与分析功能强大

Q18:除了上述提到的，您对面向会计审计行业的支付产品还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q19:您所在的团队规模大约是？

1人（独立）

2-5人

6-15人

16-50人

50人以上

Q20:您每月经手处理的支付总金额大致在哪个范围？

10万元人民币以下

10万-100万元人民币

100万-1000万元人民币

1000万元人民币以上

不便透露

会计审计从业者支付习惯产品调研问卷

介绍

本模板旨在深入调研会计审计专业人士的支付习惯与产品需求。帮助您了解行业痛点、评估支付工具、探索功能期望，适合支付科技公司与金融机构设计更贴合财务工作场景的专业解决方案。

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