会计审计从业者社区服务满意度舆情监测调研

尊敬的会计审计同仁：您好！为持续优化本社区服务质量，提升您的使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您加入本会计审计从业者社区的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q2:您访问或使用本社区的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少访问

Q3:您主要通过哪些渠道了解或参与本社区的活动与服务？（可多选）

官方网站

微信公众号/小程序

移动App

电子邮件通知

线下活动/会议

同行推荐

其他社交媒体平台

Q4:总体而言，您对本社区提供的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本社区提供的信息（如政策解读、准则更新、实务案例）质量如何？

非常高，非常及时且专业

比较高，基本能满足需求

一般，有时不够及时或深入

比较低，信息滞后或质量不高

非常低，几乎没有帮助

Q6:您有多大可能向身边的同行推荐加入本社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您最常使用或最看重的社区服务功能有哪些？（可多选）

专业文章/报告阅读

在线问答/疑难解答

同行交流/社群讨论

职业培训/在线课程

招聘信息/职业发展

资料/模板下载

线下活动报名

行业资讯推送

Q8:请评价社区内同行交流与互助的氛围。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您参与社区组织的线上或线下培训活动的体验如何？

非常好，内容实用，讲师专业

比较好，有一定收获

一般，内容与预期有差距

很少或从未参与过此类活动

体验不佳，组织或内容有待改进

Q10:社区平台（网站/App）的易用性和稳定性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:当您遇到问题需要帮助时（如业务疑问、技术问题），社区的响应速度与支持力度如何？

非常及时且有效

比较及时，基本能解决问题

响应较慢，但最终能解决

响应慢，且问题常得不到解决

几乎没有获得过有效支持

Q12:您认为当前社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息内容的深度与广度

平台功能与用户体验

社区互动与活跃度

线下活动的组织与质量

个性化服务与推荐

商业化程度（如广告、付费内容）

数据安全与隐私保护

其他

Q13:您是否愿意为社区提供的高质量专属内容或服务支付一定费用？

非常愿意，只要价值匹配

可以考虑，视具体内容而定

不太愿意，更习惯免费模式

完全不愿意

Q14:请分享一个您在社区中获得帮助或感到特别满意的具体事例。

填空1

Q15:与您了解的其他同类会计审计社区/平台相比，您认为本社区的整体表现如何？

明显优于其他平台

略优于其他平台

与其他平台差不多

略逊于其他平台

明显不如其他平台

不了解其他平台

Q16:您对社区管理团队（如版主、客服）的工作满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您希望未来社区增加或加强哪些类型的服务？（可多选）

更深入的行业研究报告

与监管/专家机构的直接对话

实战工作坊/案例研讨会

职业规划与 mentorship 项目

跨地区/跨国同行交流

专业工具/软件的试用或团购

心理健康/压力管理支持

其他

Q18:基于您目前的体验，您未来继续使用本社区的意愿如何？

肯定会继续使用并积极参与

可能会继续使用，但参与度一般

视社区后续改进情况而定

可能会减少使用或寻找替代平台

打算停止使用

Q19:对于提升会计审计从业者社区的价值与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:您的最高学历是？

专科及以下

本科

硕士

博士

Q21:您目前从事的会计审计相关岗位是？

审计师（事务所）

企业财务/会计

企业内审

税务顾问

财务分析/FP

高校教师/研究员

监管机构人员

其他

Q22:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

11-15年

16年以上

会计审计从业者社区服务满意度舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供会计审计社区服务满意度调研的标准化方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合专业社区运营方及服务机构进行服务优化。

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