咨询从业者品牌忠诚度与客户满意度调查

Q1:您目前主要服务的咨询公司/品牌属于以下哪种类型？

Q2:您在该品牌下的累计工作时长是？

Q3:您目前的主要职级是？

Q4:总体而言，您对当前服务品牌的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您有多大可能向其他优秀的咨询同行推荐您目前服务的品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:以下哪些因素是您选择并留在这个品牌的主要原因？（可多选）

Q7:您如何评价公司为您提供的专业培训与能力发展支持？

Q8:您如何评价公司内部的知识共享与协作氛围？

Q9:在过去的半年中，您是否曾认真考虑过离开当前品牌？

Q10:如果您考虑过离开，主要潜在原因是什么？（可多选）

Q11:针对上一题选择的“其他”原因，请简要说明。

Q12:您如何评价当前品牌在业内的声誉与影响力？

Q13:您认为公司品牌对您个人职业发展的助力有多大？

Q14:在您看来，当前品牌在哪些方面最能提升客户满意度？（可多选）

Q15:您认为公司当前提供的服务，在多大程度上超出了客户的基准预期？

Q16:您是否经常从客户那里收到正面反馈或感谢？

Q17:您认为提升客户忠诚度，品牌最应优先加强以下哪些方面？（可多选）

Q18:您对公司管理层在倾听员工声音并采取行动方面的表现满意吗？

Q19:展望未来，您对在当前品牌下未来3年的职业发展前景感到？

Q20:请分享一个您在该品牌经历过的、最能体现其价值或文化的具体事例或时刻。

Q21:对于提升咨询从业者的品牌忠诚度与客户满意度，您最重要的建议是什么？