咨询从业者社区服务满意度与服务质量调查

咨询从业者社区服务满意度与服务质量调查

尊敬的咨询行业同仁，您好！为持续优化我们的社区服务，提升服务质量与成员体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，所有信息将被严格保密。感谢您的支持！

Q1:您加入本社区多久了？

少于3个月

3个月至1年

1-3年

3年以上

Q2:您平均多久访问一次本社区？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少访问

Q3:您主要参与社区的哪些活动？（可多选，但此处为单选，请选择最主要的一项）

线上论坛/问答

线下沙龙/研讨会

专业培训课程

行业报告/资料下载

人脉拓展/社交

Q4:请对社区提供的信息/内容质量进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q5:请对社区线上平台（网站/APP）的易用性和稳定性进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q6:请对社区组织的线下活动（如沙龙、研讨会）的组织质量进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q7:请对社区工作人员或志愿者的响应速度与服务态度进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q8:您有多大可能向同行朋友推荐加入本社区？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q9:您认为社区在哪些方面对您的职业发展帮助最大？

获取前沿行业知识

拓展职业人脉

提升专业技能

寻找合作/项目机会

获得职业发展建议

其他

Q10:您认为社区目前最需要改进的方面是？

内容深度与专业性

活动频率与多样性

平台交互体验

会员互动氛围

商业化程度

工作人员支持

其他

Q11:您对社区会员费（如有）的性价比感觉如何？

物超所值

基本合理

感觉一般

性价比不高

不适用（未付费）

Q12:与其他同类咨询社区相比，您认为本社区的整体水平如何？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

不太了解

Q13:您最近一次参与社区活动（线上或线下）的具体体验如何？有哪些亮点或不足？

填空1

Q14:您最希望社区未来增加或提供哪一类服务或内容？

填空1

Q15:您是否愿意在未来作为分享嘉宾或志愿者参与社区建设？

非常愿意

视情况而定

暂时没有计划

Q16:对于社区的长远发展，您还有什么其他的宝贵意见或建议？

填空1

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