咨询从业者副业需求客户满意度调查

尊敬的咨询顾问,您好!我们正在进行一项关于副业需求服务满意度的调研,旨在了解您对我们服务的真实感受,以便为您及同行提供更优质的支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与坦诚反馈!

Q1:您接触或使用我们提供的副业需求服务(如副业机会对接、技能变现指导、个人品牌打造等)有多长时间?

首次接触,尚未使用
3个月以内
3-12个月
1-2年
2年以上

Q2:您最初是通过何种渠道了解到我们的副业需求服务的?

同行/朋友推荐
行业社群/论坛
社交媒体(如领英、公众号)
线上广告
行业会议/活动
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向其他咨询从业者推荐我们的副业需求服务?请用0-10分表示,0分代表完全不可能,10分代表极有可能。

选项1

Q4:请对以下各项服务要素的满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。【服务内容的实用性与针对性】

分数
标签

Q5:请对以下各项服务要素的满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。【服务团队的专业性与响应速度】

分数
标签

Q6:请对以下各项服务要素的满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。【副业机会的质量与匹配度】

分数
标签

Q7:请对以下各项服务要素的满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。【服务流程的便捷性与清晰度】

分数
标签

Q8:请对以下各项服务要素的满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。【费用/定价的合理性与透明度】

分数
标签

Q9:您主要希望通过副业服务实现哪些目标?(最多可选3项)

增加收入来源
拓展个人专业网络
探索新的职业可能性
提升特定技能/经验
打造个人专业品牌
实现工作与生活的更好平衡
其他

Q10:您认为我们提供的副业机会与您的主业(咨询)技能和经验的匹配程度如何?

非常匹配,能很好结合
比较匹配,有一定关联
一般,关联度不高
不太匹配,关联性弱
完全不匹配

Q11:在服务过程中,您与我们的服务团队(如顾问、对接人)的沟通体验如何?

非常顺畅高效,响应及时
比较顺畅,能满足基本需求
一般,偶有延迟或误解
不太顺畅,沟通效率较低
非常不顺畅,沟通困难

Q12:您认为我们服务在哪些方面最具有价值?(最多可选3项)

提供了高质量的副业项目机会
节省了自行寻找机会的时间与精力
提供了专业的指导与建议
构建了高质量的同行社群
帮助梳理了个人技能与定位
提供了合同、谈判等实务支持
其他

Q13:与您自行寻找副业机会相比,使用我们的服务为您带来的价值提升程度如何?

价值显著提升
有一定价值提升
价值提升不明显
几乎没有价值提升
不如自行寻找

Q14:您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强?(最多可选3项)

提供更多元化/跨行业的副业机会
深化技能培训与指导内容
优化服务流程与平台体验
增加成功案例分享与社群互动
提供更灵活的付费模式
加强机会筛选与质量把控
提升个性化匹配的精准度
其他

Q15:综合考虑服务质量、效果与费用,您认为我们服务的性价比如何?

性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低

Q16:基于您目前的体验,您未来继续使用或深化使用我们服务的意愿如何?

非常愿意,会持续关注并使用
比较愿意,有需要时会考虑
不确定,视情况而定
不太愿意,可能会寻找替代
非常不愿意,不会再使用

Q17:请分享一次我们服务让您感到最满意或印象最深刻的具体经历或细节。

填空1

Q18:请提出一条您认为对我们改进服务最为关键的具体建议。

填空1

Q19:您目前主要的副业形态更接近于以下哪种?

独立的项目制咨询
长期兼职顾问
知识付费(课程、内容创作)
与主业完全无关的跨界尝试
尚未形成稳定副业形态

Q20:您的咨询主业年限是?

少于2年
2-5年
5-10年
10年以上

Q21:您所在的咨询领域是?

战略咨询
管理咨询
财务咨询
IT/数字化咨询
人力资源咨询
市场营销咨询
其他专业服务咨询

Q22:(选填)如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们发送本次调研的精华报告或后续活动邀请。

填空1
咨询从业者副业需求客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对咨询从业者副业服务满意度的专业调研方案。帮助您评估服务质量、洞察核心需求、优化服务流程,适合副业支持平台与服务机构精准提升用户满意度和市场竞争力。
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