咨询从业者保险购买意愿与用户体验调查

Q1:您目前在咨询行业的工作年限是？

Q2:您目前的职位层级是？

Q3:您个人是否已购买任何商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险等）？

Q4:（若已购买）您目前已购买的商业保险主要类型有哪些？（可多选）

Q5:（若未购买）您尚未购买商业保险的主要原因是什么？

Q6:您对保险知识的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险信息？（可多选）

Q8:您有多大可能向您的同事或朋友推荐您购买过的（或了解的）保险产品或服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:在选择保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

Q11:您对当前保险行业（如产品设计、销售过程、理赔服务等）的整体用户体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:在保险购买或服务过程中，您遇到过哪些令您不满意的体验？（可多选）

Q13:您未来1-2年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置？

Q14:（若有计划或考虑）您未来最有可能优先考虑配置或增加的保险类型是？（可多选）

Q15:您是否愿意为获得更专业的保险规划咨询服务而支付一定的费用？

Q16:对于保险公司或保险服务平台，您最希望他们在产品、服务或用户体验方面做出哪一项改进？

Q17:您的年龄区间是？

Q18:您的性别是？