广告营销从业者购买决策因素与客户满意度调查

Q1:您目前所在的公司/机构主要业务属于以下哪个领域？

Q2:若选择“其他”，请具体说明您所在公司/机构的主要业务。

Q3:您在过去一年中，参与或主导采购广告营销相关服务/产品的频率如何？

Q4:您通常需要采购的广告营销服务/产品类型有哪些？（可多选）

Q5:若选择“其他”，请具体说明您采购的服务/产品类型。

Q6:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【专业能力与案例经验】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q7:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【服务/产品性价比与报价透明度】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q8:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【数据效果与ROI（投资回报率）承诺】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q9:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【技术平台稳定性与数据安全性】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q10:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【客户服务响应速度与沟通效率】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q11:在评估一个新的广告营销服务商或产品时，以下因素对您决策的重要性如何？请为【品牌声誉与行业口碑】打分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

Q12:在您看来，当前市场上广告营销服务/产品供应商最普遍需要改进的方面是什么？

Q13:若选择“其他”，请具体说明您认为最需要改进的方面。

Q14:总体而言，您向同行或朋友推荐您目前主要合作的广告营销服务商/产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您主要通过哪些渠道发现和评估新的广告营销服务/产品供应商？（单选最主要渠道）

Q16:在与服务商合作过程中，您最看重哪些沟通与协作体验？（可多选）

Q17:您认为，一个理想的广告营销服务/产品采购决策流程，从需求提出到最终签约，合理的时长应该是？

Q18:您对当前主要合作的广告营销服务商/产品在【达成既定营销目标（如曝光、转化、品牌提升等）】方面的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q19:您对当前主要合作的广告营销服务商/产品在【服务/产品质量与稳定性】方面的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q20:您对当前主要合作的广告营销服务商/产品在【合作过程中的沟通与支持】方面的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q21:您对当前主要合作的广告营销服务商/产品在【总体性价比】方面的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q22:未来一年，您预计所在公司/团队在广告营销服务/产品上的预算投入趋势是？

Q23:未来一年，您所在公司/团队可能重点关注的营销技术或服务方向是？（可多选）

Q24:若选择“其他”，请具体说明您可能重点关注的营销技术或服务方向。

Q25:对于广告营销服务/产品供应商，您还有哪些具体的改进建议或期望？