广告营销从业者购买服务/产品决策因素口碑调研

Q1:您目前所在的广告营销行业细分领域是？

Q2:您在贵公司/团队中，参与采购决策的程度是？

Q3:您在过去一年中，参与评估或采购外部服务/产品（如广告平台、创意工具、数据服务、KOL资源等）的频率大约是？

Q4:在初步筛选供应商/产品时，您最优先通过哪种渠道获取信息？

Q5:在评估阶段，同行/业内人士的口碑评价对您决策的影响程度有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）

Q6:您认为，来自以下哪些来源的口碑信息最为可信和重要？（可多选）

Q7:当听到关于某个供应商的负面口碑时，您通常会如何反应？

Q8:在选择一项服务或产品时，您最看重供应商/品牌的哪些“软性”口碑特质？（可多选）

Q9:与供应商提供的官方宣传材料（如官网、宣传册）相比，您认为来自第三方的口碑信息在哪个方面价值更大？

Q10:在最终做出采购决策时，口碑因素（相对于价格、功能参数、合同条款等硬性指标）所占的权重约为多少？（1分表示权重很低，5分表示权重很高）

Q11:您通常会通过哪些线上或线下渠道去主动搜集或验证口碑信息？（可多选）

Q12:一个成功的、由口碑驱动的采购案例，通常会给您的后续行为带来什么影响？

Q13:请回忆一次您因强烈推荐（口碑）而选择某服务/产品的经历，可以简要描述是什么产品或服务，以及推荐来源和最终效果吗？

Q14:您认为，目前行业内口碑传播的效率和准确性如何？

Q15:您认为，哪些因素最可能损害一个供应商/产品在行业内的口碑？（可多选）

Q16:对于新兴的、尚未建立广泛口碑的营销技术（MarTech）产品或服务，您持何种态度？

Q17:在您看来，一个理想的、有助于采购决策的“行业口碑系统”或信息平台，应该具备哪些特征或功能？

Q18:总体而言，您是否认为“口碑”在广告营销行业的采购决策中，其重要性正在提升？

Q19:最后，请评估您对本次调研主题的兴趣及相关性。（1分表示完全不相关，5分表示高度相关）