广告营销从业者服务体验口碑调研

Q1:您目前在广告营销行业主要从事哪一类型的工作？

广告创意/策划

媒介采买/投放

客户管理/BD

数据/效果分析

内容/社交媒体运营

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要服务的客户行业是？

快消/零售

互联网/科技

金融/保险

汽车

房地产

医疗健康

其他

Q4:您有多大可能向同行推荐您目前正在使用/合作的主要服务商（如媒介平台、数据工具、创意供应商等）？

选项1

Q5:请对您主要服务商的【响应速度与沟通效率】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您主要服务商的【专业能力与解决方案质量】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您主要服务商的【服务稳定性与可靠性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在合作过程中，您最看重服务商提供的哪些价值？

高效的执行与交付

创新的策略与创意

精准的数据与洞察

有竞争力的价格

良好的客户关系维护

及时的技术支持

其他

Q9:您认为当前合作的服务商在哪些方面有待改进？

项目交付的及时性

方案/创意的原创性

数据报告的透明度与深度

沟通的主动性与频率

问题解决的效率

收费的合理性

其他

Q10:在选择新的服务商时，您最依赖的信息来源是？

同行/同事推荐

行业案例/奖项

线上评价/社群

行业媒体/报告

供应商主动接洽

其他

Q11:您通常通过哪种方式接触和了解新的营销服务或工具？

行业会议/展会

线上社群/论坛

供应商销售/BD联系

内容平台（如公众号、行业媒体）

同行交流

其他

Q12:您认为一个理想的服务商，其最重要的特质是什么？

专业过硬，能解决问题

诚信透明，沟通顺畅

性价比高，投入产出比好

创新能力强，能带来新思路

服务稳定，长期可靠

Q13:在过去一年中，您或您的团队在哪些营销领域增加了预算或投入？

效果广告投放

内容营销/KOL合作

短视频/直播营销

私域运营/SCRM

品牌广告/大型Campaign

数据中台/CDP建设

营销自动化

其他

Q14:您认为当前行业内最缺乏哪种类型的优质服务？

整合营销策略咨询

高质量内容创意制作

精细化数据运营与分析

新兴媒介渠道的开拓与执行

营销技术的落地与培训

其他

Q15:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的服务商合作经历，并说明原因。

填空1

Q16:您是否愿意接受我们后续针对本次调研的深度访谈，以分享更多见解？

愿意

不愿意

Q17:如果愿意接受访谈，请留下您的称呼及联系方式（如邮箱、微信），我们将严格保密。

填空1

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