广告营销从业者信任度与客户满意度调查

Q1:您目前在广告营销行业中的角色是？

Q2:您与广告营销服务提供商（代理公司、媒体、顾问等）的合作频率是？

Q3:您认为当前广告营销行业的整体诚信水平如何？

Q4:在您看来，广告营销服务提供商最需要提升信任度的方面是？（可多选）

Q5:从0到10分，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最近合作过的一家广告营销服务商？

Q6:您认为以下哪一项是建立长期客户信任的最关键因素？

Q7:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“项目目标达成度”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:在合作过程中，哪些情况会严重损害您对服务商的信任？（可多选）

Q10:当服务商的工作出现失误时，哪种处理方式最能挽回您的信任？

Q11:请描述一次让您感到非常满意/信任的广告营销合作经历，关键因素是什么？

Q12:您通常如何评估一家新的广告营销服务商是否值得信任？

Q13:总体而言，您对当前市场上广告营销服务的“性价比”满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为哪些技术或趋势（如AI、大数据等）正在或将会对行业信任机制产生重大影响？（可多选）

Q15:您认为行业内的专业协会或第三方认证机构，在提升行业整体信任度方面作用如何？

Q16:对于提升广告营销行业的整体信任度与客户满意度，您最重要的建议是什么？

Q17:展望未来，您对与广告营销服务商建立更透明、更信任的合作关系有信心吗？

Q18:您更倾向于哪种合作付费模式？

Q19:您希望广告营销服务商在合作结束后，提供哪些增值服务来维持良好关系？（可多选）

Q20:如果可能，请留下您希望广告营销服务商了解的任何其他反馈。