广告营销从业者购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您目前所处的广告营销领域细分角色是？

Q2:您平均每月的个人消费支出（不含住房、教育等大额支出）大概在哪个区间？

Q3:在进行个人消费时，您主要通过哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）

Q4:在最终完成购买决策时，对您影响最大的信息渠道通常是？

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的购物平台（如淘宝、京东、拼多多等）的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q6:您更倾向于在综合电商平台（如淘宝、京东）还是垂直/内容电商平台（如得物、小红书）进行购物？

Q7:在选择一个购物渠道时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q8:请对您最常使用的购物渠道在“商品信息展示的清晰度与吸引力”（如详情页、视频、图片）方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。

Q9:请对您最常使用的购物渠道在“用户评价/社区内容的真实性与参考价值”方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。

Q10:您如何看待购物平台上“直播带货”这种形式？

Q11:哪些类型的直播带货内容最能吸引您点击并产生购买兴趣？（可多选）

Q12:作为营销从业者，您认为当前主流购物渠道在“营销信息的精准触达与个性化”方面做得如何？

Q13:从您的专业视角出发，您认为当前购物平台或品牌在营销策略上，最需要改进的一点是什么？（例如：广告真实性、用户体验、数据隐私等）

Q14:您是否愿意在未来尝试更多由“内容种草”直接引导至购买的新型购物模式（如短视频/笔记内嵌购买）？

Q15:当您在购物过程中遇到问题（如商品不符、物流延迟），您首选的解决渠道是？

Q16:请对您最近一次使用购物平台售后服务的整体体验进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。

Q17:您认为哪些措施能有效提升您对某个购物渠道的整体满意度与忠诚度？（可多选）

Q18:请分享一个您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的购物体验，并简要说明原因。

Q19:综合来看，未来一年您预计在哪个渠道的个人消费占比会有所增加？