广告营销从业者社区服务满意度口碑调研

尊敬的社区成员,您好!我们正在进行社区服务满意度调研,旨在了解您对我们社区服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,打造更优质的交流与成长平台。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您加入本社区的主要目的是什么?

获取行业资讯与知识
拓展人脉与社交
寻找合作或业务机会
参与活动与培训
寻求职业发展建议
其他

Q2:您加入本社区的时长是?

少于3个月
3-12个月
1-3年
3年以上

Q3:您平均每周访问本社区(包括浏览、发帖、互动等)的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少访问

Q4:请对社区的整体氛围(如专业性、友好度、互动性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对社区提供的资讯内容(如文章、报告、案例分享)的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您主要通过以下哪些渠道获取社区的资讯或参与活动?(可多选)

官方网站/APP
微信公众号
微信群/QQ群
邮件订阅
线下沙龙/会议
行业合作伙伴推广

Q7:您认为社区在哪些方面对您的帮助最大?(可多选)

知识技能提升
行业趋势洞察
人脉资源拓展
项目合作促成
职业机会发现
个人品牌曝光
情感支持与归属感

Q8:请对社区线上活动(如直播、线上分享会、话题讨论)的组织与内容质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对社区线下活动(如沙龙、研讨会、联谊会)的组织与体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您有多大可能向身边的同行朋友推荐加入本社区?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:如果推荐,您最可能提及本社区的哪些优势?(可多选)

内容专业优质
社群氛围活跃
人脉资源丰富
活动组织出色
平台工具好用
管理员/版主负责
其他

Q12:您认为目前社区最需要改进的方面是?

内容深度与更新频率
互动氛围与用户活跃度
活动数量与质量
平台功能与用户体验
商业化程度
管理与规则
暂时没有明显短板

Q13:您对社区目前提供的付费服务(如有,如高级会员、培训课程等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q14:请对社区管理团队(如管理员、版主)的响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容?(可多选)

更多垂直细分领域的深度内容
与行业大咖/专家的直接对话机会
实战技能培训/工作坊
求职招聘/人才对接服务
项目众包/需求对接平台
线下城市分站活动
数据/工具资源分享
其他

Q16:您对本社区最满意的一点是什么?

填空1

Q17:请提出一条您认为最迫切的、能提升社区价值的改进建议。

填空1

Q18:您的从业年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q19:您目前主要从事的广告营销领域是?

品牌策略
媒介策划与购买
内容营销/创意
数字营销/效果广告
社交媒体运营
市场研究/数据分析
公关/活动
其他

Q20:您所在公司的类型是?

广告/营销代理公司
品牌方/甲方市场部
媒体平台
技术/数据服务公司
自由职业者/顾问
其他
广告营销从业者社区服务满意度口碑调研
介绍
本模板旨在提供广告营销从业者社区服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务体验、收集改进建议、洞察用户需求,适合社区运营方优化服务策略。
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