广告营销从业者社区服务满意度与绩效满意度调查

尊敬的社区成员，您好！为持续优化我们的社区服务，提升您的使用体验与职业发展支持，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，问卷匿名，请放心填写。预计耗时约8-10分钟。

Q1:您加入本社区的时长是？

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您在本社区中的主要角色是？

普通会员

活跃贡献者（如发帖、分享）

版主/管理员

活动参与者

寻求合作者

Q3:总体而言，您对本社区提供的服务（如信息、资源、活动）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过本社区获取哪些类型的服务或价值？（可多选）

行业资讯与趋势

专业技能学习与培训

人脉拓展与社交

案例分享与经验交流

求职招聘信息

项目合作机会

线上/线下活动参与

其他

Q5:您认为社区提供的信息和资源是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时无效

Q6:社区组织的线上活动（如讲座、研讨会）质量如何？

分数

标签

Q7:社区组织的线下活动（如沙龙、聚会）质量如何？

分数

标签

Q8:您参与社区线上/线下活动的频率是？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

一般（每季度1-2次）

偶尔（每年几次）

几乎不参与

Q9:您认为社区在哪些方面对您的职业发展或工作绩效有积极影响？（可多选）

拓宽了行业视野

提升了专业技能

获得了新的工作/合作机会

解决了工作中的具体问题

增强了行业人脉

获得了职业认同感与归属感

暂时没有明显影响

其他

Q10:您对社区平台的易用性（如网站/App界面、功能、操作流畅度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:当您在社区中提问或寻求帮助时，通常得到的响应速度和帮助质量如何？

响应迅速，帮助很大

响应较快，有一定帮助

响应一般，帮助有限

响应较慢，帮助不大

几乎没有响应

Q12:您对社区管理团队（如版主、管理员）的服务态度和专业性满意吗？

分数

标签

Q13:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

内容质量与深度

活动频率与形式

平台功能与技术

会员互动氛围

管理团队效率

商业化与变现支持

新人引导机制

其他

Q14:您有多大可能向身边的广告营销同行推荐加入本社区？

选项1

Q15:与您加入社区时相比，您认为自己的专业能力或行业认知是否有提升？

有显著提升

有一定提升

提升不明显

没有提升

说不清楚

Q16:您认为社区在帮助会员实现个人或职业目标方面的绩效表现如何？

非常出色，远超预期

比较好，符合预期

一般，部分满足预期

比较差，低于预期

非常差，远低于预期

Q17:您最希望未来社区新增或重点开展哪一项服务或活动？

填空1

Q18:对于提升社区整体服务满意度与绩效，您最重要的建议是什么？

填空1

广告营销从业者社区服务满意度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供广告营销从业者社区服务与绩效的满意度调研解决方案。帮助您评估服务体验、分析职业影响、收集改进建议，适合社区运营方和行业管理者进行精准的社区优化与会员服务提升。

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