广告营销从业者医疗资源可及性与服务体验调查

尊敬的广告营销行业同仁，您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取与使用体验的调研，旨在了解行业特点对健康服务可及性的影响。您的宝贵意见将帮助我们为从业者提供更精准的健康支持建议。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q2:您在广告营销行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您通常因何种原因就医或寻求医疗服务？（单选最主要原因）

常规体检/健康管理

突发急病/外伤

慢性病长期管理与复查

心理健康咨询/治疗

职业病相关症状（如颈椎病、视力下降等）

Q4:您主要通过哪些渠道寻找和选择医疗机构或医生？（可多选）

公立医院官方平台/APP

第三方医疗服务平台（如好大夫在线、微医）

同事/朋友/家人推荐

社交媒体/网络社区（如小红书、知乎）

保险公司合作机构

单位定点合作医院

其他

Q5:您对目前获取可靠医疗信息（如医院、医生、治疗方案信息）的便利性满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为广告营销行业的工作节奏（如项目制、加班、出差）对您及时就医的影响程度是？

严重影响，经常因工作延误就医

有较大影响，有时会延误

有一定影响，但基本能协调

几乎没有影响

不确定

Q7:在工作日，您预约到心仪专家号或专科门诊的难度如何？

非常困难，几乎无法预约

比较困难，需要等待较长时间

一般，有时能约到

比较容易

非常容易，随时可约

Q8:您更倾向于或实际使用过哪些非传统/便捷的医疗服务形式？（可多选）

在线问诊/互联网医院

上门护士/医护服务

企业医务室/合作诊所

私立/高端医疗机构

社区卫生服务中心

均未使用过

Q9:您对在线问诊（图文/视频）在解决您实际医疗问题方面的有效性满意度如何？

分数

标签

Q10:您在就医过程中，最大的时间成本耗费在哪个环节？

寻找和筛选合适的医院/医生

预约挂号

院内候诊与排队

往返交通

缴费与取药

Q11:您目前的医疗保险覆盖情况是？

仅有社会基本医疗保险

社会医保 + 商业补充医疗保险（公司购买）

社会医保 + 个人购买的商业保险

仅有商业医疗保险

暂无任何医疗保险

Q12:您希望所在公司或行业组织在健康医疗方面提供哪些支持？（可多选）

补充商业医疗保险

与优质医疗机构建立合作通道

定期组织健康讲座/义诊

提供心理健康支持计划（EAP）

设立弹性就医时间制度

其他

Q13:综合考虑资源、时间、费用、效果，您有多大可能向同行推荐您现有的主要就医方式或医疗资源获取渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您是否曾因医疗费用问题而推迟或放弃必要的检查或治疗？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

Q15:您认为目前医疗体验中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

预约挂号流程简化与号源透明度

医患沟通时间与质量

就诊环节的等待时间

跨院/跨科室信息共享

医疗费用透明度与合理性

个性化健康管理服务

其他

Q16:对于未来的医疗服务，您更看重以下哪一点？

极致的便捷与效率（如快速通道、线上全流程）

深度的专业与个性化（如专家团队、定制方案）

可负担的成本与高性价比

人性化的关怀与体验

Q17:请简要描述一次您印象最深（无论好坏）的广告营销从业期间的医疗相关经历，或分享您对行业人群健康服务的具体期望。

填空1

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