广告营销从业者保险购买意愿与用户体验调查

尊敬的广告营销行业同仁，您好！我们正在进行一项关于保险产品购买意愿及用户体验的专项调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的广告营销领域是？

品牌方/甲方市场部

广告/公关/营销代理公司

媒体平台/流量方

MCN机构/内容创作者

自由职业者/独立顾问

其他

Q2:您目前拥有哪些类型的商业或个人保险？（可多选）

社会医疗保险（基础医保）

商业医疗保险（含百万医疗、中高端医疗等）

重疾险

意外险

寿险（含定期寿、终身寿）

养老/年金保险

财产保险（如车险、家财险）

目前没有任何商业保险

Q3:您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？

保险公司官网/APP直销

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信、第三方保险平台）

公司团体保险

朋友/家人推荐

其他

Q4:整体而言，您向同行朋友推荐您目前所持有的主要保险产品或服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您对当前持有的主要保险产品在“保障范围与条款清晰度”方面的满意度是？

分数

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Q6:您对当前持有的主要保险产品在“理赔流程便捷性与效率”方面的满意度是？

分数

标签

Q7:您对保险服务人员（如代理人、客服）的“专业能力与沟通水平”满意度是？

分数

标签

Q8:在考虑购买保险时，以下哪些因素是您最看重的？（最多选择3项）

保费价格与性价比

保障范围与条款细节

保险公司的品牌与信誉

理赔成功率与口碑

投保与服务的便捷性（如线上化程度）

针对特定职业/人群的定制化产品

增值服务（如健康管理、绿通服务）

销售人员的专业与诚信

Q9:您认为目前市场上针对“广告营销等高压创意行业从业者”的定制化保险产品是否充足？

非常充足，选择很多

比较充足，但仍有优化空间

一般，同质化较严重

不太充足，缺乏针对性产品

非常缺乏，几乎没有

Q10:基于您的工作特性，您最希望获得哪些方面的额外保障或保险产品？（最多选择3项）

高强度工作导致的特定健康问题（如颈椎、腰椎、精神压力相关）

职业责任保险（因工作失误给客户造成损失）

项目延期或取消导致的收入损失保险

知识产权侵权相关保险

个人品牌/声誉风险保险

频繁差旅相关的意外与医疗保障

职业技能提升/培训中断保险

其他

Q11:您能接受的年度商业保险保费支出大致占您年收入的比例是？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

不确定，视产品而定

Q12:您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的了解、咨询与购买全流程？

完全线上自助（产品对比、智能核保、在线支付）

线上了解+线下专业人员辅助完成

主要依靠线下专业人员面对面服务

都可以，取决于产品复杂程度

Q13:您对目前保险行业在“营销与广告沟通”方面的表现评价是？

分数

标签

Q14:您认为保险产品的广告或营销内容在哪些方面最需要改进？（最多选择3项）

条款解读更通俗透明，减少信息不对称

减少焦虑营销，更注重理性保障价值传递

利用更生动、创新的形式（如短视频、互动H5）

提供更精准的个性化推荐

加强品牌信任与情感联结

突出针对特定人群（如创意工作者）的产品特色

其他

Q15:未来一年内，您是否有新增或更换保险产品的计划？

是，计划新增保障

是，计划更换现有产品

否，维持现状

不确定，视情况而定

Q16:对于面向广告营销从业者设计保险产品或进行营销，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的个人税后年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

广告营销从业者保险购买意愿与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对广告营销从业者的保险购买意愿与体验的专项调研解决方案。帮助您洞察行业保险需求、评估产品满意度、分析购买决策因素，适合保险公司、市场研究机构和行业组织进行精准的产品开发与市场策略制定。

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