公关从业者使用习惯与用户体验调查

公关从业者使用习惯与用户体验调查

您好！我们是专注于公关行业服务优化的团队，正在进行一项关于公关从业者使用习惯与用户体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务，更好地满足行业需求。本次问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的核心公关工作领域是？

媒体关系与传播

危机公关

品牌策略与形象管理

内容营销与社交媒体

政府/公共事务

投资者关系

其他

Q2:您目前所在公司的规模是？

1-10人（小型团队/工作室）

11-50人（中小型公司）

51-200人（中型公司）

200人以上（大型公司/集团）

Q3:您在日常工作中，最频繁使用的信息获取渠道是？

行业垂直媒体/网站

社交媒体平台（如微博、微信、领英）

搜索引擎

专业数据库/舆情监测系统

同行/人脉交流

其他

Q4:在进行媒体监测与舆情分析时，您通常关注哪些类型的平台？（可多选）

新闻门户网站

社交媒体（微博、微信、小红书等）

视频平台（B站、抖音等）

问答社区（知乎等）

财经/行业垂直媒体

论坛/贴吧

其他

Q5:请评价您目前使用的舆情监测或媒体数据库工具在“数据全面性”方面的表现（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请评价您目前使用的舆情监测或媒体数据库工具在“数据分析深度与可视化”方面的表现（1-5分）

分数

标签

Q7:您通常如何管理与维护媒体联系人资源？

使用专业的CRM或媒体关系管理软件

使用Excel等电子表格

使用公司内部系统

依靠个人记忆与社交软件

其他

Q8:总体上，您有多大可能性向同行推荐您目前主要使用的公关相关工具或平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:在策划和执行公关活动/传播项目时，您最常使用哪些类型的工具或服务？（可多选）

项目管理与协作工具（如Trello, Asana, 飞书）

内容创作与设计工具（如Canva, Photoshop）

H5/落地页制作工具

活动发布与报名平台

数据统计与分析工具

其他

Q10:您认为当前公关行业最急需数字化改进的环节是？

舆情监测与分析的智能化

媒体关系管理的系统化

传播效果评估的数据化

内容生产的效率与创意辅助

危机预警与响应的自动化

其他

Q11:请描述一次您在使用某款公关工具或平台时，遇到的印象最深刻的痛点或不便之处。

填空1

Q12:您希望通过工具或平台获得哪些更深度的数据洞察？（可多选）

传播声量的情感倾向与趋势预测

竞品传播策略与效果对比分析

关键意见领袖（KOL）的影响力与匹配度分析

内容话题的热度与生命周期分析

跨平台传播路径与受众画像

其他

Q13:您更倾向于如何获取新的行业工具或技能信息？

同行/朋友推荐

行业报告与白皮书

专业培训课程或研讨会

社交媒体广告或内容推送

搜索引擎主动查找

其他

Q14:请评价您对当前市场上公关技术工具（如监测、分析、管理类软件）的整体满意度（1-5分）

分数

标签

Q15:在选择或评估一款公关工具时，您最看重哪些因素？（可多选）

数据准确性/全面性

操作便捷性与响应速度

成本与性价比

客户服务与技术支持

与现有工作流的整合度

数据安全与隐私保护

其他

Q16:您认为AI技术（如内容生成、智能分析）对您未来工作的影响程度将是？

颠覆性改变，将大幅替代部分工作

重要辅助，能显著提升效率与洞察

一般辅助，作用有限

影响不大，公关的核心是人与策略

尚不明确

Q17:对于理想中的“一体化”公关工作平台，您最期待它具备哪一项或哪几项核心功能？

填空1

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