公关从业者消费偏好与客户满意度调查

Q1:您目前在公关行业担任的职位是？

Q2:您所在的公司/团队主要服务哪些类型的客户？

Q3:您平均每周会为工作目的进行多少次消费（如购买报告、工具、媒体资源、礼品、餐饮招待等）？

Q4:在采购以下哪些产品或服务时，您通常拥有决策权或建议权？（可多选）

Q5:在采购决策中，您对“供应商的专业能力与行业经验”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为极其重要）

Q6:在采购决策中，您对“价格与性价比”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为极其重要）

Q7:在采购决策中，您对“服务响应速度与灵活性”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为极其重要）

Q8:您通常通过哪些渠道发现和筛选新的供应商/服务商？

Q9:总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前合作的主要供应商/服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在最近一次重要的服务采购中，您对最终交付成果的满意度如何？

Q11:您认为当前市场上的供应商/服务商在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q12:对于“公关行业专属”的消费平台或集采服务（整合报告、工具、资源等），您的兴趣如何？

Q13:请描述一次您认为最成功或最满意的采购/合作经历，关键因素是什么？

Q14:请描述一次您认为最不满意或有待改进的采购/合作经历，主要问题出在哪里？

Q15:您个人倾向于为提升职业能力进行哪类消费？

Q16:在繁忙的工作中，哪些类型的“便捷消费”最能吸引您？（例如，一键下单、套餐服务、定期配送等）（可多选）

Q17:您更偏好哪种合作报价与结算方式？

Q18:您认为当前为工作进行的消费流程（申请、审批、报销等）便捷程度如何？（1-5分，1分为非常繁琐，5分为非常便捷）

Q19:对于未来面向公关从业者的产品或服务，您最期待的一个创新点或功能是什么？