公关从业者购买决策因素竞品调研

Q1:您目前所在的机构/公司类型是？

Q2:您在采购决策中的角色通常是？

Q3:您通常需要采购哪些类型的公关相关服务或产品？（可多选）

Q4:在评估新的公关服务商或产品时，您首要关注的因素是什么？

Q5:请对“过往成功案例与行业口碑”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:请对“团队专业能力与经验（如客户经理、创意人员）”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）

Q7:请对“价格与合同条款的透明度及灵活性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）

Q8:请对“服务方案的定制化程度与创意独特性”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）

Q9:请对“技术工具/数据平台的使用体验与报告质量”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）

Q10:请对“沟通效率、响应速度与项目管理水平”这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1-5分）

Q11:总体而言，您向同行或客户推荐您目前主要合作的公关服务商/产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q12:如果推荐，最主要的原因是什么？（可多选）

Q13:如果不推荐或考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）

Q14:您通常通过哪些渠道发现和评估新的公关服务商或产品？

Q15:在采购决策流程中，从初步接触到最终签约，通常需要多长时间？

Q16:在最终决策前，您通常会要求供应商提供哪些材料或进行哪些环节？（可多选）

Q17:您认为当前市场上公关服务/产品供应商在哪些方面普遍存在不足？

Q18:在您合作过或了解的供应商中，您认为哪家（或哪几家）是行业标杆？请简述其最突出的优势。

Q19:对于理想的公关服务商/产品，您最希望看到哪些尚未被充分满足的改进或创新？

Q20:未来一年，您所在机构在公关服务/产品方面的采购预算预计会如何变化？

Q21:哪些新兴趋势或技术（如AI、大数据、短视频等）正在或将会影响您的采购决策？（可多选）

Q22:我们非常重视您的反馈。请问您对本次调研的主题或问卷设计，还有其他意见或建议吗？