公关从业者购买决策因素员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了深入了解影响您工作满意度的关键因素,特别是与资源采购和决策相关的方面,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化内部流程,为您提供更好的支持。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在公关行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前的主要工作角色更偏向于?

策略规划
客户关系与执行
内容创作与媒体关系
数据分析与效果评估
行政管理与采购支持

Q3:总体而言,您对当前工作中所需工具/资源(如媒体数据库、监测软件、设计工具等)的获取便利性满意吗?

分数
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Q4:在为项目采购外部服务或资源(如KOL合作、活动执行、内容制作等)时,您主要考虑哪些决策因素?(可多选)

价格与预算符合度
供应商的专业能力与口碑
服务交付的速度与时效性
创意与方案的匹配度
过往合作经验与信任度
供应商的售后服务与响应
公司内部的采购流程规定
客户或项目的特定要求

Q5:在评估供应商的专业能力时,您最看重以下哪一点?

过往成功案例的质量
团队人员的专业背景与沟通
对行业趋势的洞察力
方案的创新性与独特性
数据化呈现效果的能力

Q6:您认为公司目前的采购审批流程效率如何?

非常高效,几乎无延迟
比较高效,偶有延迟
一般,存在可优化的环节
比较低效,经常影响项目进度
非常低效,是主要瓶颈

Q7:在采购流程中,您遇到过哪些主要挑战或困扰?(可多选)

预算审批周期过长
供应商选择范围有限
内部沟通协调复杂
流程不透明,信息同步不及时
对新兴供应商/平台的了解不足
合规与法务审核严格耗时
缺乏统一的供应商评估标准
其他

Q8:您对财务或采购部门在支持项目需求方面的响应速度与配合度满意吗?

分数
标签

Q9:当需要在预算内寻找高性价比的解决方案时,您通常如何获取供应商信息?

依赖长期合作的供应商库
通过同行或行业社群推荐
主动搜索和接触新供应商
参加行业展会或活动
主要依靠公司采购部门提供

Q10:请描述一次您认为非常成功或高效的采购/合作经历,关键的成功因素是什么?

填空1

Q11:基于您的工作体验,您有多大可能向同行推荐我们公司作为雇主?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:公司提供的培训或资源,是否能有效帮助您提升在供应商评估与谈判方面的技能?

完全不能
基本不能
有一定帮助
比较有帮助
非常有帮助

Q13:哪些内部支持能显著提升您的工作满意度与采购决策效率?(可多选)

更清晰、简化的采购流程指南
建立更丰富、优质的供应商资源库
提供更多市场行情与价格参考信息
增加与财务/采购部门的定期沟通会
提供供应商管理与谈判技巧培训
更灵活的预算使用权或快速通道
更高效的项目管理协同工具
其他

Q14:总体而言,您认为公司目前的资源支持(包括预算、工具、供应商等)在多大程度上能帮助您达成项目目标?

分数
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Q15:在做出采购决策时,您感觉自己的专业意见被尊重的程度如何?

完全不被尊重
较少被尊重
一般
大部分时候被尊重
总是被充分尊重

Q16:对于优化公司的采购决策流程或供应商合作生态,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q17:与同行相比,您认为我们公司在为项目配置资源方面的竞争力如何?

显著落后
略有不足
处于平均水平
略有优势
显著领先

Q18:您认为未来一年,公关行业在资源采购上可能呈现哪些趋势?(可多选)

更注重数据驱动与效果可衡量
对短视频/直播等新兴平台资源需求增加
ESG(环境、社会、治理)因素成为重要考量
更倾向于与整合服务能力的供应商合作
内部自建能力与外部采购并重
采购决策流程进一步数字化、自动化
其他

Q19:考虑到工作内容、资源支持、团队氛围和成长空间,您对目前工作的整体满意度如何?

分数
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Q20:如果有一个“愿望清单”,您最希望公司为您的工作提供哪一项新的资源或支持?

填空1
公关从业者购买决策因素员工满意度调查
介绍
本模板旨在调查公关从业者工作满意度与采购决策的关键影响因素。帮助您评估资源获取便利性、分析采购流程效率、识别内部支持需求,适合公关公司与人力资源部门用于优化内部流程与提升员工体验。
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