公关从业者品牌忠诚度问卷调查

Q1:您目前在公关行业的工作年限是？

Q2:您目前主要服务的客户类型是？

Q3:您平均为同一个品牌提供公关服务的时间通常是？

Q4:总体而言，您对所服务品牌的价值观认同度有多高？（1分表示完全不认同，5分表示完全认同）

Q5:当您向同行或朋友推荐您所服务的品牌时，您通常持何种态度？

Q6:在您看来，品牌的哪些特质最能增强您作为服务方的忠诚度？（请选择最重要的3项）

Q7:如果其他品牌以更高预算邀请您，您离开当前服务品牌的可能性有多大？

Q8:您认为所服务的品牌在危机公关中，对您团队的信任与授权程度如何？（1分表示极低，5分表示极高）

Q9:从0到10分，您有多大意愿在未来三年内继续与当前主要服务品牌合作？

Q10:哪些因素最可能削弱您对服务品牌的忠诚度？（请选择所有符合的选项）

Q11:您是否曾因品牌忠诚度，而拒绝过潜在的合作机会？

Q12:您感觉所服务的品牌将您视为“战略合作伙伴”而非“外部供应商”的程度有多高？（1分表示完全是供应商，5分表示完全是合作伙伴）

Q13:请描述一个具体事例，说明某品牌是如何通过其行动（好的或坏的）显著增强或削弱了您的忠诚度。

Q14:在评估是否与一个品牌长期合作时，情感连接（如信任、默契）和理性因素（如预算、合同条款）哪个对您影响更大？

Q15:您通过哪些渠道或方式，主动维护与所服务品牌的良好关系？（可多选）

Q16:针对上一题选择的“其他”方式，请简要说明。

Q17:您认为，公关从业者的品牌忠诚度，对其为品牌创造的长期价值有何影响？

Q18:您认为当前公关行业中的“品牌-服务方”忠诚度普遍处于什么水平？（1分表示非常低，5分表示非常高）

Q19:您的性别是？

Q20:您所在的机构类型是？