公关从业者品牌忠诚度与满意度调查

尊敬的公关行业同仁：您好！本次调查旨在了解您对所服务/代理品牌的忠诚度与满意度，探索影响品牌关系的核心因素。您的宝贵意见将有助于我们深入洞察行业现状，并为品牌与公关伙伴的协作优化提供参考。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要服务于哪个类型的品牌？

消费品牌（快消、美妆、服饰等）

科技/互联网品牌

金融/保险品牌

汽车/工业品牌

医疗/健康品牌

文化/娱乐品牌

其他

Q2:您与当前主要服务品牌的合作时长是？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年 - 5年

5年以上

Q3:您认为该品牌在公关合作中的沟通效率如何？

非常高效，响应迅速

比较高效

一般

效率较低

沟通困难，效率很低

Q4:请从1-5分评价该品牌对公关专业建议的尊重与采纳程度。（1分=完全不采纳，5分=非常尊重并采纳）

分数

标签

Q5:您最看重品牌方在合作中提供的哪些支持？

清晰、稳定的品牌策略

及时、充分的信息共享

合理的预算与资源支持

高效的内部审批流程

对创意的开放与包容

高层管理者的直接支持

其他

Q6:该品牌的合作预算与市场实际需求匹配度如何？

完全匹配，预算充足

基本匹配，略有压力

一般，时常需要调整策略

不匹配，预算紧张

严重不匹配，预算严重不足

Q7:您有多大意愿向同行推荐与该品牌合作？（0-10分，0分=完全不愿，10分=非常愿意）

选项1

Q8:哪些因素最可能促使您考虑终止与该品牌的合作？（可多选）

品牌方频繁更换对接人

预算大幅削减或长期拖欠款项

品牌战略摇摆不定

内部沟通成本过高

品牌声誉出现重大危机

对公关价值缺乏认可

其他

Q9:您认为该品牌的长期发展前景如何？

前景非常广阔

前景比较乐观

前景一般

面临较大挑战

前景不明朗

Q10:请从1-5分评价您个人对该品牌的喜爱与情感认同程度。（1分=毫无认同，5分=高度认同）

分数

标签

Q11:在合作中，您是否感到有足够的自主权去执行专业判断？

完全有自主权

大部分时候有

一般，需频繁请示

自主权较少

几乎没有自主权

Q12:您认为该品牌在哪些方面的表现最令您满意？（可多选）

品牌社会责任感

产品或服务质量

企业文化与价值观

市场竞争力与创新力

对合作伙伴的信任与授权

危机公关中的担当

其他

Q13:请用1-2个关键词描述您对该品牌的核心印象。

填空1

Q14:与行业平均水平相比，您认为该品牌的公关合作专业度如何？

远高于行业水平

略高于行业水平

处于行业平均水平

略低于行业水平

远低于行业水平

Q15:如果该品牌邀请您加入其内部公关团队，您的意愿是？

非常愿意

可以考虑

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您主要通过哪些渠道了解该品牌的动态与发展？（可多选）

品牌官方新闻稿/公告

行业媒体报告

社交媒体官方账号

内部直接沟通

第三方市场分析报告

同行交流

其他

Q17:请从1-5分评价该品牌在履行合同条款（如付款、权益等）方面的诚信度。（1分=非常不诚信，5分=非常诚信）

分数

标签

Q18:整体而言，您对与该品牌的合作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于提升品牌与公关合作伙伴之间的忠诚度与满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

公关从业者品牌忠诚度与满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对公关从业者品牌忠诚度与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估合作关系、分析影响因素、洞察合作痛点，适合品牌方、市场研究及咨询机构优化协作关系并提升合作效能。

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