公关从业者产品功能需求满意度调查
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本模板旨在提供公关行业产品功能需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工具使用现状、识别功能痛点、洞察未来需求,适合公关公司、企业市场部及SaaS供应商优化产品设计和服务策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的公关从业者,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前公关相关产品或工具的功能需求及满意度,以帮助我们为您提供更优质的服务。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。
Q1:您目前主要服务的行业领域是?
Q2:您在工作中使用公关相关产品或工具(如媒体监测、舆情分析、稿件发布、CRM等)的频率是?
Q3:您最常使用或最依赖的公关产品/工具类型有哪些?(可多选)
Q4:总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的公关产品的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:请对您主要使用的公关产品在“数据覆盖的全面性(媒体/平台/地域)”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对您主要使用的公关产品在“数据分析的深度与准确性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请对您主要使用的公关产品在“报告的自动化与可视化”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:请对您主要使用的公关产品在“操作界面的易用性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:请对您主要使用的公关产品在“客户支持与服务的响应速度”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:在媒体监测与舆情分析功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
Q11:在媒体关系管理(CRM/媒体库)功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
Q12:在数据报告与分析功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
Q13:请描述一个您在工作中遇到的、现有工具未能很好解决的、最具体的痛点或挑战。
Q14:您认为人工智能(AI)技术在哪些方面最能帮助提升公关工作效率?(请选择最期待的一项)
Q15:对于未来的公关产品,您更看重其哪一方面的特性?
Q16:您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关产品/工具?(可多选)
Q17:您所在团队/公司对公关工具的预算投入态度是?
Q18:如果有一款“理想”的公关产品,请用1-2句话描述它最应该具备的一个核心功能或特性。
Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验?
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