公关从业者产品功能需求调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项旨在了解公关从业者对专业工具功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们开发出更贴合实际工作场景的产品。问卷匿名填写，预计耗时约8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的公关工作主要属于哪个领域？

企业公关/品牌传播

媒体关系/新闻发布

政府事务/公共事务

危机公关

数字营销/社交媒体运营

活动策划与执行

其他

Q2:您在日常工作中，最常处理的信息类型是什么？（单选最主要的一项）

新闻稿件/媒体资料包

社交媒体内容与评论

舆情监测报告

活动策划案与执行表

数据分析报告（如传播效果）

内部沟通文件

其他

Q3:在媒体关系管理方面，您最希望工具能提供哪些功能？

智能媒体库（含记者编辑联系方式、领域、偏好）

一键式新闻稿发布与追踪

媒体邀约与活动签到管理

媒体报道剪报自动生成

记者关系维护记录与提醒

媒体价值与影响力分析

其他

Q4:在舆情监测与分析方面，您认为哪些功能是核心必备的？

全网实时舆情预警

多维度情感分析（正面/中性/负面）

关键意见领袖（KOL）识别与追踪

传播路径与溯源分析

竞品舆情对比分析

自动生成可视化日报/周报

自定义监测关键词与规则

其他

Q5:请评估您对现有工作中使用的数据可视化报告工具的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为一个优秀的公关项目管理模块应包含哪些功能？

项目看板与甘特图

任务分配与进度追踪

团队协作与即时沟通

预算管理与费用跟踪

文件集中管理与版本控制

项目成果（如剪报、报告）自动归档

其他

Q7:在危机公关场景下，您认为工具最应优先提供哪类支持？

实时危机预警与推送

预设危机应对话术库与流程指引

快速组建内部应急沟通群组

实时监测危机事件舆论发酵情况

生成危机事件处理时间线与报告

其他

Q8:对于内容创作与分发，您希望工具集成哪些能力？

热点话题追踪与灵感推荐

多平台内容一键排版与发布

内容日历协同规划

传播效果预测

稿件AI辅助撰写与润色

素材（图片/视频）库管理

其他

Q9:您更倾向于哪种数据报告呈现方式？

高度自定义的可视化仪表盘

标准化模板生成的PPT/PDF报告

支持交互探索的数据看板

简洁的关键数据摘要邮件

其他

Q10:在团队协作与知识管理方面，您有哪些功能需求？

公司/项目知识库（案例、模板、媒体列表）

客户/媒体联系人共享与权限管理

工作流程自动化（如审批、发布）

内部培训资料与学习模块

经验分享与最佳实践社区

其他

Q11:您认为理想的公关工具，其数据更新频率应该是？

舆情数据：实时；媒体库：月度更新

舆情数据：小时级；媒体库：季度更新

舆情数据：天级；媒体库：半年度更新

根据自定义需求设置不同更新频率

Q12:您对移动端（手机/平板）处理公关工作的依赖程度如何？（1分完全不依赖，5分高度依赖）

分数

标签

Q13:您希望移动端主要实现哪些核心功能？

接收实时预警与通知

审批流程处理

查看核心数据报告

简单的社交媒体内容发布与回复

查阅联系人信息与沟通记录

其他

Q14:对于工具的安全性，您最关注哪个方面？

数据加密与传输安全

严格的权限分级与访问控制

防止数据泄露的审计日志

符合行业法规（如数据安全法）

云端数据备份与恢复能力

其他

Q15:如果有一项“AI助手”功能，您最希望它帮助您完成什么具体任务？（例如：自动撰写新闻稿摘要、预测舆情走势、推荐应对策略等）

填空1

Q16:您更倾向于哪种产品收费模式？

按用户数/席位订阅

按项目或使用量计费

基础功能免费+高级功能付费

一次性买断（含一定期限维护）

其他

Q17:总体而言，您愿意为能显著提升工作效率的专业公关工具支付费用的意愿有多强？（1分完全不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q18:除了上述功能，您认为还有哪些未被满足的痛点或期待的功能？

填空1

Q19:您通常通过什么渠道了解和选择新的工作软件/工具？

行业媒体/报告

同行/同事推荐

社交媒体/专业社区

搜索引擎广告

展会/行业会议

其他

Q20:请留下您对理想公关工具的任何其他建议或期望。

填空1

公关从业者产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在精准调研公关从业者对专业工具的功能需求。帮助您收集核心需求、评估市场痛点、优化产品设计，适合公关公司与企业品牌部进行产品规划与市场验证。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公关从业者产品功能需求调研问卷

相关推荐