公关从业者产品功能需求用户体验调查

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于公关工作相关产品/工具功能需求的调研。本问卷旨在了解您的日常工作痛点及对潜在功能的需求,以帮助我们设计更贴合您需求的产品。问卷采用匿名方式,预计耗时约5-8分钟,感谢您的宝贵时间与专业见解!

Q1:您目前主要服务的行业领域是?

消费品/零售
科技/互联网
金融/投资
医疗健康
工业/制造业
文化/娱乐
政府/非营利组织
其他

Q2:在您的日常公关工作中,您最常处理的核心任务有哪些?(可多选)

媒体关系维护与拓展
新闻稿撰写与发布
舆情监测与分析
危机公关处理
活动策划与执行
KOL/媒体内容合作
品牌声誉管理
传播效果数据报告
其他

Q3:您目前主要使用哪些工具或平台来辅助完成上述工作?

综合型PR SaaS平台
多个单一功能工具组合(如监测工具+写作工具)
公司内部自研系统
主要依赖人工与基础办公软件
其他

Q4:总体而言,您对当前所用工具/平台在“提升工作效率”方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:在“媒体关系管理”方面,您认为当前最大的痛点是什么?

记者/编辑信息分散、陈旧,难以有效维护
沟通记录零散,团队无法共享
无法量化媒体关系价值与效果
缺乏有效的媒体对接与沟通工具
没有明显痛点

Q6:您希望未来的产品在“媒体关系管理”模块提供哪些具体功能?(可多选)

智能媒体库(实时更新的记者/编辑档案)
沟通记录与日程协同(团队共享)
媒体价值评估与关系健康度分析
一键式媒体邀约与资料发送
媒体合作效果追踪与报告生成
其他

Q7:在“舆情监测与分析”方面,您认为当前最大的挑战是什么?

信息覆盖不全,有监测盲区
预警不及时,错过黄金处理期
噪音信息太多,分析提炼耗时
报告生成繁琐,可视化不足
没有明显挑战

Q8:您对“舆情监测与分析”功能的进阶需求有哪些?(可多选)

多维度情感分析(品牌、产品、竞品)
热点话题与传播脉络自动梳理
跨平台(社交、新闻、论坛等)数据整合
实时预警与自动推送至相关责任人
一键生成定制化分析报告
其他

Q9:在“内容创作与分发”(如新闻稿、社交媒体内容)环节,您的主要困扰是?

寻找新闻角度与素材耗时
内容格式适配不同平台麻烦
分发渠道有限,效果难追踪
团队内容审核与协同流程低效
没有明显困扰

Q10:您希望产品在“内容创作与分发”方面集成哪些能力?(可多选)

AI辅助写作(生成初稿、改写、校对)
多媒体素材库与模板
一键多平台适配与发布
实时分发效果数据看板
内嵌团队协作与审批流
其他

Q11:关于“传播效果评估与报告”,您认为最需要改进的是什么?

数据来源分散,手动整合工作量大
评估指标单一,无法体现业务价值
报告制作耗时,缺乏自动化
数据难以与历史周期或竞品对比
没有改进需求

Q12:您希望“效果评估”模块能提供哪些维度的数据或报告?(可多选)

基础传播数据(声量、覆盖、互动)
归因分析(传播活动对业务指标的影响)
竞品对比分析
ROI(投资回报率)估算
可自定义仪表盘与自动化报告
其他

Q13:假设有一款理想的PR工具,您认为其最重要的产品特性应该是?

高度自动化,极大减少重复劳动
数据驱动,提供深度洞察与决策支持
强大的协同功能,提升团队效率
高度灵活可定制,适应不同业务场景
集成一体化,一个平台解决所有需求

Q14:您对“AI人工智能”在公关工具中的应用(如智能写作、智能分析、智能推荐)的接受度和期待值如何?(1分表示不信任/不期待,5分表示非常信任/高度期待)

分数
标签

Q15:您更倾向于哪种产品付费模式?

按用户账号数量订阅(SaaS模式)
按功能模块订阅
按使用量(如监测条数、发布次数)计费
一次性买断(本地部署)
其他

Q16:除了上述提到的,您还有哪些未满足的特定需求或对理想PR工具的畅想?

填空1

Q17:您的职位级别是?

初级专员/助理
资深专员/主管
经理
总监/高级总监
副总裁/CMO及以上

Q18:您所在公司的规模大约是?

1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
公关从业者产品功能需求用户体验调查
介绍
本模板旨在收集公关从业者对专业工具的功能需求与痛点。帮助您了解媒体管理难点、优化舆情分析流程、提升内容创作效率,适合公关公司与市场部门进行产品功能规划。
标签
关于
1周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷